Компенсация такси
Здравствуйте. Хотела компенсировать такси, но до поездки приложение писало что доступна компенсация, скпиншот прилагаю, а после поездки при попытке компенсировать что компенсировано максимальное количество за год -12, скриншот также прилагаю!
Обратилась в чат, там оператор отфутболил скзав что лимит на моем уровне 12 в год исчерпан.
Но вы же поменяли программу Премиум осенью и судя по скриншоту нет не слова о лимите в год. Только одна поездка в месяц на 2000 на моем уровне.
Какое-то введение в заблуждение или ошибка в приложении.
Поездка состоялась 27/10, сумма 2106, прошу компнсировать и разобраться в сложившейся неприятной ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Изменение в программе привилегий
Об изменении в уровне программы Премиум, а также пакете привилегий, узнала от знакомых. Пуш-уведомление не приходило, баннер в приложении не заметила, т.к. он не всегда на первом...
Обращение в чат МТС банка, как заказать выписку по счету
Я захотел заказать выписку по счёту в мобильном приложении в электронном виде, а как это сделать решил узнать в чате МТС банка. Я зашёл в чат МТС банка с этим вопросом в 18 часов...
Благодарность персональному менеджеру МТС Банка
Мне бы хотелось отметить отличную и профессиональную работу персонального менеджера МТС Банка - М-вой Ирины, работающей в отделении банка города Сочи. Ирина ценит время клиента...
Умнички сотрудники, помогли со сложной ситуацией
2.10.2025 обратилась в банк МТС в Сыктывкаре по ул Карла Маркса. Ситуация следующая- в МТС банке у меня есть кредит с 2023 года. Брала кредит вместе со страховкой жизни на всякий...
Кэшбек по карте
Сегодня 01.10.2025 начало нового месяца, я 30.09.2025 в приложении попытался выбрать категории кеш бэка, но не получилось 🤷, а месяц хотелось начать с хорошего кеш бэка, пришел я...
Выгодное рефинансирование
4 сентябоя 2025 года зашла в отделкние банка для смены номера телефона. Пепеехала с другого региона,и пришлось менять симкарту. Попала к менеджеру Валерии. Она быстро поменяла...
Приветственный бонус за приглашение нового клиента премиум
22 ноября 2024 17:44 Я обратилась в онлайн поддержку так как хотела чтобы мне разъяснились условия получения приветственного бонуса за то что меня пригласили в качестве...