Подробная консультация в чате

28.10.2025 19:00
129
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась в чат мтс банка с вопросом о списании накопленного кешбэка по дебетовой карте на связь моего номера МТС. Почти сразу подключился оператор Игорь. Я была очень приятно удивлена качеством его консультации. 

Он объяснил:

1. В каком меню я могу потратить кешбэк

2. Сколько в месяц кешбэка я могу перевести на связь

2. Условия перевода кешбэка не только себе но и детям. У нас у всех телефоны мтс

3. Процент списания кешбэка как 1к1. Т.е. 1 рубль кешбэка равен 1 рублю оплаты связи

Игорь полностью прояснил все вопросы, плюс еще начислил небольшой бонус в виде кешбэка на связь. Я осталась очень довольна качеством консультации.

А кешбэк сразу потратила на телефон.

Благодарю МТС банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-28T19:00:24+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
МТС Банк
МТС Банк
2025-10-28T19:20:25+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,01
средняя оценка
-
решено проблем
6 747
отзыва
6 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Кешбек

Оценка 5

Давно обслуживаюсь в МТС банке, имею карту, очень выгодные категории кешбэка, которые можно выбирать в приложении . Скопилась большая сумма Кешбека, хотя за телефон плачу... Читать полностью

31.10.2025

Дебетовая карта для пенсии

Оценка 5

Как то соседка посоветовала карту мтс банка. Она давно получает на неё пенсию, тратит в магазинах и получает скидку. Решила и я тоже оформить такую карту и 31 октября 2025 года я... Читать полностью

31.10.2025

Лояльное отношение к клиентам

Оценка 5

Клиентом являюсь давно, пользуюсь депозитами и картами, и как то всегда пользовался терминалом для пополнения карты , а тут 30.10. 2025 так же пришел в офис в очередной раз карту... Читать полностью

31.10.2025

Помогли определить какой МСС -код у фастфуда

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв о работе специалиста поддержки банка МТС. 25 октября у меня был срочный вопрос по поводу МСС-кода для категории "фастфуд". Чат-бот сразу же... Читать полностью

30.10.2025

Вывод денег с мобильного телефона

Оценка 5

Случилось так, что муж случайно положил деньги на номер телефона 17000. Я не знала как вытащить их. Номер мтс. Пришла в мтс банк в городе Туймазы и обратилась к специалисту банка... Читать полностью

30.10.2025

Помогли разобраться с принципом работы карты

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе сотрудника службы поддержки. Являюсь клиентом МТС банка , так как пользуюсь их услугами связи, увидел у них дебетовую карту "Скидка везде", не совсем... Читать полностью

29.10.2025

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка банка. Я оформила карту дебетовую и к ней шел подарок 6 месяцев мтс премиум. Я написала в поддержку 27.10.2025... Читать полностью

27.10.2025