Это надо знать, чтобы потом кэшбэк не терять

29.10.2025 12:41
181
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я активно пользуюсь карточкой Совкомбанка.И постоянно у меня копиться не малое количество кэшбэка.Я знаю что максимальное его количество,за поЯкупки, составляет 5.000О баллов.До этой цифры я дохожу редко, но сейчас я этой цели достиг, задолго до конца моего отчётного периода (когда мне должны прийти баллы, для обмена на рубли) И только сейчас я задумался об этом и у меня возник вопрос, а всё что выше этой цифры, в 5.000 баллов, куда деваются?Может остаток переходит на другой месяц? / 29 октября 2025 года,через свой личный кабинет,я обратился с этим вопросом в онлайн чат Совкомбанка. И в 16:29 , оператор-консультант М-ва Анастасия мне всё объяснила. А именно.. -всё что превышает 5.000 баллов, за покупки, в конце отчетного периода- згарают. И посоветовала мне чтобы сейчас все мои крупные покупки совершать лучше в новом отчётном периоде.Что я и сделаю.Теперь я это точно знаю и в будущем кэшбэк не потеряю.Спасибо ей большое, за очень хороший совет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-10T10:36:51+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-29T13:11:10+03:00
Добрый день! Ваш отзыв очень ценен для нас. Мы рады быть полезными и всегда готовы предложить лучшее решение для Ваших финансовых потребностей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
77 984
отзывов
76 937
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Руслан молодец! И банк, соответственно, тоже!

Оценка 5

Хочу похвалить С. Руслана, сотрудника Совкомбанка. Обратилась в чат с просьбой выяснить, почему нет промокода по акции. Сегодня вечером в 21,19. Ответ пришел быстро. Но самое... Читать полностью

01.11.2025

Снятие и пополнение наличными в банках - партнёрах Совкомбанка. Консультация Бот-Катюши

Оценка 5

Бывают случаи, когда необходимо снять по карте Mastercard именно наличные средства, а рядом банкомата Совкомбанка нет. Поэтому сегодня, 29.10.2025 года в 13-53, я обратилась в... Читать полностью

29.10.2025

Спасибо за помощь, быстро помогли разобраться!

Оценка 5

29.10.25 в 18.50 обратилась в чат, чтобы повысить лимит снятия наличных с карты Совкомбанк. Консультант Л-ков Виктор быстро помог решить этот вопрос и рассказал как правильно... Читать полностью

29.10.2025

Быстро решили мою проблему

Оценка 5

Сегодня 29.10.25г., использовала промокод от банка к покупке, должны были начислить 500 баллов, в итоге оплата за заказ прошла, баллы сначала начислили , а потом списали. В 17.15... Читать полностью

29.10.2025

МСС-код 4812

Оценка 5

Добрый день! 12 октября 2025г. делала покупку в магазине dreamstore с карты банка Совкомбанк на сумму 4980 рублей, сразу поняла, что кешбэк за покупку не начислился, написала в... Читать полностью

29.10.2025

Максимальное количество баллов

Оценка 5

Сегодня, 29 октября 2025 года, я задала вопрос в Чат мобильного приложения Совкомбанка. Меня интересовало какое максимальное количество баллов я могу получить в отчетном периоде... Читать полностью

29.10.2025

Помогли снять задачу

Оценка 5

20 октября в мобильном приложении Совкомбанка на основной странице появилась надпись "Выполнить перевод по номеру карты", однако я никакой перевод делать не планировала. Выход и... Читать полностью

29.10.2025