Быстрая и дельная консультация в чате
Я недавний клиент ОТП. Долго размышляла, соблазнилась кешбэком на ЖКХ и супермаркеты, наконец, заказала дебетовую карту. И оперативно получила ее курьерской доставкой.
И, понятно, после внимательного прочтения Правил бонусной программы, у меня возник вопрос... Там есть пункт об отключении от программы в случае "при совершении однотипных операций в одних и тех же ТСП в течение 2-х и более месяцев".
Написала в чат, оператор Светлана ответила буквально сразу. И по полочкам разложила ситуацию, в которой может быть применен этот пункт. С конкретным примером.
Так понимаю, неприятных сюрпризов мне ждать не надо. Надеюсь, пользоваться картой будет и полезно, и приятно...
Что минус - чат из ИБ не отображается в мобильном приложении, скрины пришлось делать с большого экрана, с телефона было бы проще.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Прекрасное обслуживание
Большое спасибо менеджеру Анастасии, ответила на все мои вопросы, оперативно оформила и выдала 2 карты - кредитную и дебетовую С удовольствием приду ещё в банк для оформления...
За несколько секунд
был вопрос по списанию средств за подключение услуги смс информирования. буквально за несколько секунд менеджер банка помог с решением моего вопроса. потом чудесным образом...
Новая для меня карта ОТП и общение с оператором
Добрый день! Заказала карту ОТП банка,привезли очень быстро. Посмотрела и выбрала категории кэшбэка-намного лучше и приятнее процент,чем в других банках. Дважды обращалась к...
Звонок оператору
Был вопрос по кэшбэку, опратор все быстро и понятно объяснил, рассказал про привелении карты, в какие сроки выплачивается кэшбэк, на протяжении всего разговора оператор Данил был...
В чате помогли решить проблему с начислением бонуса
30 сентября написала в чат в 09:07, находясь в Челябинске.. Дело в том, что то в августе я участвовала в персональной акции от банка, где за выполненные условия (покупки) банк...
Оператор чата Игорь помог настроить лимиты на переводы
29 октября 2025 года в 01:3 написала в чат банка (находилась в Челябинске, отделенийж здесь достаточно- но удобнее решить вопрос онлайн) и подключился оператор Игорь. Я хотела...
Банк, который меня приятно удивил
Хочу написать свой отзыв для людей, кто еще не слышал про такой банк или сомневается в качестве услуг, оказываемых этим банком. Являюсь новым клиентом Банка ОТП, пользуюсь...