МКБ Банк необоснованно отфутболивает клиента !

30.10.2025 21:50
16
Без оценки
Документы прикреплены

На сайте ФНС, в личном кабинете налогоплательщика, размещена информация о том, что на мое имя (физ. лицо) открыт текущий счет 40817810*******16983 в Акционерном обществе Банк "Советский", с 19.12.2017г. в статусе - Действующий! Как известно, обязательства банка «Советский» перед физическими лицами, по договорам банковского счета, переданы в Московский Кредитный Банк с 17 июля 2018года. Сегодня, 30 октября 2025 года, я лично посетил офис МКБ Банка по адресу СПб, Комендантский пр. д.13 корп 1. В порядке очереди обратился к сотруднику МКБ Банка, продиктовал номер счета 40817810*******16983 от 19.12.2017г. и попросил данный счет закрыть. Представитель МКБ Банка вежливо пояснила, что я не первый с таким вопросом, что если на счете не было денег, то сведения о данном счете МКБ Банку могли и не передать. Что данного счета в системе сотрудник МКБ Банка не видит. В закрытии счета мне было отказано. Предложений, от сотрудника МКБ Банка о составлении обращения(заявления) не поступило. Было предложено забыть о наличии данного счета. Считаю, что позиция МКБ Банка по данному вопросу не соответствует действующему законодательству, а слова представителя МКБ Банка являются отговоркой. Я, как добросовестный клиент не отвечаю за передачу документации между банками. Также имею право закрыть действующий счет с уведомлением в ФНС и других информационных ресурсов, о его закрытии. Прошу МКБ Банк закрыть данный счет и уведомить, в том числе ФНС и другие информационные структуры о данном факте. В случае отказа, в установленный законом срок, оставляю за собой право обратиться с жалобой в ЦБ РФ и в дальнейшем в суд. Во вложении скрин с сайта ФНС о наличии данного открытого счета. С уважением, Юрий.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
5 421
отзыв
5 323
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Прекрасное обслужиание

Оценка 5

Пришла в офис банка для получения карты, которую перевыпускала в связи с утерей. Менеджер Марс сразу меня пригласил, выдал мне карту и рассказал про программу страхования и все ее... Читать полностью

14.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Я, Ш-ва Марина В-на, сегодня, 6 октября 2025, посетила отделение МКБ ВДНХ (очередь К-57). Была очень приятно удивлена организацией обслуживания клиентов и доброжелательностью... Читать полностью

06.10.2025

Благодарность за открытие эскроу счета

Оценка 5

01.10.2025 обратилась в отделение на ш. Энтузиастов для открытия эскроу счета по нотариальной доверенности и аккредитива. такая процедура обычно делается долго, а мне провели эту... Читать полностью

03.10.2025

Потрясающая сотрудница

Оценка 5

Была 25 и 26.09.2025 года в офисе на Таганской банка МКБ. Мне необходимо было сделать справку для визы в Японию (там они особенные), поэтлму обратилась в офис около работы. И 25... Читать полностью

26.09.2025

Крылатское

Оценка 5

24.09.2025 обращался в отделение Крылатское на Осеннем бульваре, дом 16 к1 для получения наследства. В момент обращения в отделкнии не было очереди, меня пригласили не более чем... Читать полностью

24.09.2025

Благодарность за работу

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Московского Кредитного Банка. Каждый раз при обращении обслуживание максимально отзывчивое и корректно. При обращении сотрудники предлагают самые лучшие... Читать полностью

24.09.2025

Благодарность

Оценка 5

19 сентября 2025 года я обратилась в банк по адресу город Сибай проспект Горняков 21 за консультацией по мобильному приложению. Очереди не было. Менеджер Юлия понятно все объяснила... Читать полностью

23.09.2025