Отказывают в снижении лимита по карте
19 октября написала в чат банка с просьбой снизить лимит по кредитной карте. Робот принял заявку и на этом все затихло. 24 октября со мной уже общалась Наталья, которая так же приняла заявку на снижение лимита. Далее пошли дни ожидания: 25,26,27 лимит так и не был снижен. Сотрудник, к сожалению в чате нет его имени, составил зачем-то лишнее обращение, по которому пришел ответ мол у них технические ошибки, обратитесь позже. Затем 29 числа также в чате робот принял заявку на снижение лимита. Больше суток прошло, он так и не меняется. Тут уже сотрудники начинают говорить, что якобы ждут от меня какого-то ответа. ужасный банк. Захочешь закрыть счета и уйти из него-не отпустят. Не рекомендую никому. Закрою все счета и больше никогда им пользоваться не буду
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кредитная карта
Клиентом мтс банка являюсь с 2023г. Есть кредит. Вот оказался на больничном долго. Нужны деньги до декабря. 30 октября 2025 года я пришел в мтс банк, оплатить кредит. Обратился к...
Кредит на мечту
Дочка у меня попросила гитару. У меня есть кредитная карта мтс банка, но деньги на ней закончились. Вот 28 октября 2025г. Я обратилась в мтс банк г. Туймазы, чтобы попробовать...
Приятно работать со службой поддержки
У меня произошла такая ситуация с МТС банком, может кому то пригодится мой опыт. Я вообще то активный пользователь кредитными картами, даже, я бы сказала, продвинутый. Но в МТС...
Помогли сохранить кредитный лимит
Пользуюсь продуктами МТС банка уже давно. Имею также кредитную карту. В один день получил сообщение на телефон от банка, в котором меня уведомили о снижении моего кредитного лимита...
Помощь в решении проблемы
Согласно законодательству, банки обязаны принимать и регистрировать обращения граждан. В Российской Федерации действует федеральный закон, который устанавливает, что кредитные...
Получение дебетовой и кредитной карт
Добрый день! Почитала про дебетовые и кредитные карты, понравились плюшки, решила заказать. Курьер приехал в выбранный мною день, позвонил пораньше, я была дома, встреча состоялась...
Благодарсность сотруднику
Благодарю сотрудника банка М-ва Илью сердечно за профессиональное оказание услуг по продуктам о которых я мало знала и качественное оказание услуг. И это не первый раз, каждый...