Не рискуйте - выбирайте проверенные банки!
Я не могу расчитывать что мой отзыв на что то повлияет касаемо продуктов банка, но очень надеюсь, что он поможет людям в будущем в вопросе: "Куда нести деньги?"
Отвечу - только не в "МТС Банк", сохраните свои нервы, время и главное - деньги.
Сразу скажу что мне есть с чем сравнить, тк являюсь клиентом многих популярных банков и пользуюсь теми или иными продуктами, чаще всего накопительным счетом. В большинстве случаев это было приятное сотрудничество.
А теперь конкретно по МТС:
Для открытия накпоительного счета нужна карта и здесь проблем не возникает совсем:
выбрал дату/время - получил в ближайшем офисе МТС, все супер, но дальше начались приключения.
Разбалованный лояльными условиями хороших банков, я ничего не подозревая, отправил заявку на открытие счета 31.08 через вэб версию (ПК) и столкнулся с первой проблемой: мой счет не появился, спустя несколько часов я отправил еще одну заявку и так же ничего не произошло. Поддержка сказала, что это просто технические неполадки и скоро все будет доступно тк все заявки они видят.
Спустя 2 дня проблема была решена, счет появился (стоит сказать что кабинет я смотрел через 3 разных устройства - пк, ios и андройд), но появился не один, а два...было ведь две заявки. Только вот кривое костыльное приложение не может Вам показать ни ставку по счету, ни номер. Те вас могут начать обманывать уже на первом этапе)))) вы же просто не увидите условия! Гениальное решение. Я не мог понять на каком счете у меня приветсвенная ставка, и чтобы это выяснить пришлось 2 раза идти в поддержку, потому что в первый раз мне сказали неверные цифры.
Я просто представляю как эти проблемы решает неопытный в плане пользования пк/банков человек. Он просто не сможет пользоваться данным чудовищем под названием "банк". Далее закрыл лишний счет, перевел деньги 3 сентября чтобы увидеть процент начисления, но оказалось, что начисления проходят в конце периода)) Да да, вы ничего не увидите: ни процента, ни начисления по дням. Да написано, что начисляются КАЖДЫЙ ДЕНЬ, в воображариуме, получите деньги вы лишь в конце месяца. Все данные, все нюансы надо выяснять у поддержки. По простейшим операциям и действиям вам нужно постоянно ходить и спрашивать в чат, который открывается через раз.
В течение сентября ставку подрезали на 1 процент, но это не такая уж и редкая практика, ладно. И вот подобрались к самой сути этого недопродукта:
31.10 заказываю выписку-детализацию по накопленным процентам (потому что я самостоятельно не могу увидеть ничего) и вижу вместо 17 процентов - 5 процентов годовых. 5!!!
Ответ поддержки убил: вы открыли счет 31.08 и получили 2 месяца приветственной ставки: Август (один день) и Сентябрь, а далее "УВЫ". Да да, один день)))) Не 30 дней с открытия, а по календарю)))))
По сути это нечестно.
Сделать максимально сырой, неудобный и глючащий кабинет чтобы пользователь был максимально беспомощен и слеп, а если он слеп с ним можно делать что угодно. Или вы думаете, что увидев ставку в октябре я бы оставил деньги? И это с учетом "Технических неполадок" вначале, когда деньги я смог положить только 3 сентября. Конечно я закрою все счета этого, с позволения сказать, "Банка", но от такого опыта хочется просто отмыться по-скорее и пожелать людям пользоваться только хорошими банковскими продуктами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Вклад под 20%
01.11 у меня закончился срок по накопительному счету в МТС банке. 07.11 я пришла в офис в г.Тумазы, что бы переоформить и переложить деньги. Меня обслуживала сотрудник Ольга. Она...
Удачный вклад
Хочется сказать большое спасибо сотруднику Елене за чуткое отношение к людям пенсионного возраста. Сегодня 6 ноября истёк срок вклада у моей тёти в МТС-банке г Туймазы. Она очень...
Оформление вклада
Хочу поделится впечатлениями о визите в банк! Я и супруга являемся постоянными клиентами МТС банка. Вот и в очередной раз (05.11.2025) подошел к концу срок депозита на 1,5 миллиона...
Оперативная поддержка, даже ночью
Задался целью разместить средства на небольшой срок. Искал различные варианты и остановил свой выбор на акционном предложении от МТС банка 17% на накопительном счёте на ежедневный...
Помогли получить справку по закрытому накопительному счету
24.10.2025 Я обратился в чат поддержки, мне нужна была выписка по закрытому накопительному счет за весь период его действия. Сначала мне ответил робот, но он дал неточный ответ, т...
Открытие накопительного счёта в мтс банке
Здравствуйте, сегодня первое число месяца, поэтому я решил воспользоваться накопительным счётом в мтс банке ( чтобы не терять дни повышенной ставки, ведь она предоставляется на 2...
Самый вклад
Сегодня 31 октября истекает срок по моему вкладу. Обратилась в МТС банк в городе Туймазы в свой обеденный перерыв. Мне повезло, что возле банкомата сотрудник Елена помогала клиенту...