Отзыв

31.10.2025 12:33
169
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Общаюсь с сотрудником Банка относительно просроченной задолженности по кредиту. Так сложилось, что своевременно не удается вносить оплату. Ранее провели услуги Комфортный платёж, помогал с оформлением сотрудник М-ян Ольга В. Теперь Ольга сопровождает меня каждый месяц, напоминает о сроках оплаты. 

Ольга всегда общается вежливо, идет навстречу.

Спасибо за столь лояльное отношение.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-31T14:13:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 128
отзыва
12 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

В 2024 году из-за очень сложного финансового положения ( описывать не буду ,болен муж) Банк Русский стандарт отправил документы в ФССП , я позвонила в контактный центр и меня... Читать полностью

30.10.2025

Банк Русский стандарт, благодарю за понимание

Оценка 5

Почти год оплачивала свой кредит без единого пропуска платежа. Потом к сожалению оказалась в очень тяжёлом материальном положении. Появилась просроченная задолженность, не было... Читать полностью

28.10.2025

Списали все проценты

Оценка 5

У меня временно снизился доход, проблемы на работе. Решаемы, но со временем. К сожалению из-за всей этой неприятной сильно к меня появилась задолженность перед Банком по моему... Читать полностью

27.10.2025

Благодарность

Оценка 5

До 18 сентября у меня была задолженность по кредитной линии. Не было возможности платить. Мне позвонили из банка, представились Валерием. Озвучили сумму моей задолженности. Я... Читать полностью

27.10.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Клиентом банка являюсь несколько лет, хотелось бы поделиться работой специалиста С-ой Оксаны Андреевны, в последние пол года возникли финансовые сложности вследствие этого были... Читать полностью

27.10.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей и оставить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт А-ву Андрею А.. Недавно рассталась с супругом, остался одна с ребенком также... Читать полностью

25.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника службы взыскания К-на Ивана! У меня с лета начался сложный период в финансовом плане.. пошли просрочки по кредитам, не знал где на все найти средства... Читать полностью

24.10.2025