Оператор четко пояснил про банкоматы

31.10.2025 15:12
15
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Не так давно стал клиентом банка и нужно было снять деньги в стороннем банкомате. Но у каждого банка свои банки -партнеры ,где не взимается комиссия. Самостоятельно не смог понять и обратился 28 октября в чат поддержки. Сначала бот дал определенную информацию и ,что приятно удивило, тут же подключился оператор Андрей. Андрей дополнил информацию простым доходчивым языком и четко пояснил и про банки- партнеры, и про лимиты снятий, и про приятный бонус новичку - первые два снятия в любых банкоматах бесплатны. Андрей был любезен и все "разложил по полочкам". В результате его консультации я совершил операции с наличными средствами без комиссионных потерь. Спасибо Андрею и спасибо Банку "Синара"!

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
3 934
отзывов
3 775
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Банкомат

Оценка 5

О3 октября я посетил офис Банка Синара по ул. Техническая 32 и попросил сотрудника банка Анастасию помоч мне с освоение банкомата. Мне понравилось, что Анастасия была вежлива и... Читать полностью

04.10.2025

Грамотные сотрудники

Оценка 5

6.08.2025 зашла в отделение банка Синара. Я давно являлась обладателем карты и вкладов, но стали появляться другие, боле интересные предложения и все продукты банка я решила... Читать полностью

01.09.2025

Посещение отделения

Оценка 5

22 августа 2025 года был в офисе Банка Синара на Ворошиловском проспекте Кировского района Ростова-на-Дону. Отделение просторное, светлое, работает кондиционер. На входе... Читать полностью

29.08.2025

Получение справки о платеже

Оценка 4

Сложная ситуация у меня была. Необходиом было получить справку о оплате, которая была давно и на тот момент я не была клиентом синары. Я думала с моей ситуацией ничего нельзя... Читать полностью

02.06.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Ранее обращалась в чат банка для уточнения информации по своим арестам ,так как со стороны приставов информации не добьешься .Мне была предоставлена вся информация в полном объеме... Читать полностью

26.11.2024

Отключение уведомлений на электронную почту

Оценка 5

15 Ноября 2024 года в 12:09 отратился в чат поддержки с вопросом о том чтобы при каждом входе в приложение чтобы не приходили уведомления на электронную почту, в чате оператор... Читать полностью

16.11.2024

Консультация по начислению баллов

Оценка 5

24 октября обратилась в банк по поводу начисления баллов по покупке 21 октября в категории "Супермаркеты", поскольку баллы не были начислены.  Оператор Ирина , после уточнения... Читать полностью

24.10.2024