Получил оперативное разъяснение по вопросу открытия накопительного счёта

31.10.2025 18:07
81
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23 октября 2025 года я обращался в онлайн-чат МТС-банка по вопросу повторного открытия накопительного счёта. При этом предистория данного вопроса состояла в том, что я закрывал накопительный счёт в Банке 24 июля. В связи с чем по истечении 90 дней, как не имевший в данном банке никаких вкладов и счетов, буду ли иметь право открыть накопительный счёт с приветственной ставкой Банка в 17% годовых, и если да, то с какого момента?

- На что оперативно подключившийся оператор по имени Анастасия буквально через несколько минут сообщила мне, что по существующим в Банке Условиям, приветственная ставка применяется только ко впервые открытому накопительному счёту МТС Банка на ежедневный остаток. Уточнение про 90 дней относится именно к вкладам, а не к накопительным счетам. То есть, если бы я ранее не открывал накопительный счёт, а у меня был бы вклад, закрытый более 90 дней назад, то получил бы приветственную ставку. Однако, так как накопительный счёт у меня уже был ранее, то к сожалению, приветственная ставка - не применяется.

Несмотря на то, что полученный мною ответ был, можно сказать, неблагополучным, но его оперативность, абсолютную законность (согласно существующим в Банке условиям) и доброжелательность оператора Анастасии я всё равно, не могу не отметить в лучшую сторону: спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-31T20:38:54+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили накопительный счет? 01.11.2025 Оставляем отзыв без зачета оценки, так как продукт, по которому вы консультировались не оформлен.
user-841411303978
2025-11-01T01:32:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо за внимание: накопительный счёт в МТС-банке я повторно открывать - не стал, так как без приветственной ставки, по сравнению с максимальными условиями Банка на ежедневный остаток в 13% годовых и в 15% на минимальный остаток в месяц, в других банках есть условия и получше. Но грамотная консультация специалиста избавила меня от не самого правильного шага - что тоже хорошо.
МТС Банк
МТС Банк
2025-11-01T11:05:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,01
средняя оценка
-
решено проблем
6 747
отзыва
6 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Самый вклад

Оценка 5

Сегодня 31 октября истекает срок по моему вкладу. Обратилась в МТС банк в городе Туймазы в свой обеденный перерыв. Мне повезло, что возле банкомата сотрудник Елена помогала клиенту... Читать полностью

31.10.2025

Вклад

Оценка 5

Клиентом банка являюсь не так давно, и в очередной раз появилась необходимость придти в офис по адресу: г. Ухта пр.Ленина д.27 13.10.2025 появились свободные средства, а так как я... Читать полностью

29.10.2025

Помогли сформировать выписку по накопительному счету

Оценка 5

27.10.2025 Я обратилась в чат поддержки с вопросом, мне нужно было сформировать выписку по закрытому накопительному счету за период его действия.  К чату сразу подключилась... Читать полностью

29.10.2025

Приложение МТС Банка

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом МТС Банка как вкладчик. Хочу рассказать о моем обращении в офис МТС Банка по адресу г.Ухта пр.Ленина д.27. В последнее время все пользуются... Читать полностью

28.10.2025

Помощь оператора в чате (МТС Банк)

Оценка 5

Долгое время не могла закрыть накопительный счёт в МТС Банке через приложение. Деньги со счета я перевела, но при попытке закрыть его возникала ошибка, с которой справиться... Читать полностью

27.10.2025

Открытие вклада онлайн

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку за превосходный сервис и по-настоящему выгодные условия! Недавно решила открыть вклад и была приятно удивлена, что можно вызвать... Читать полностью

26.10.2025

Постоянный клиент банка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом мтс банка, но только в г. Октябрьский. Ну раз отделение у нас в городе закрыли, езжу в соседний город Туймазы. И вот 23 октября 2025г. Я также... Читать полностью

24.10.2025