Для меня на сегодняшний день лучший банк

31.10.2025 21:19
220
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Первый раз с этим банком столкнулась при оформлении рассрочки на телефон. Удивило,что можно хоть ежедневно вносить деньги для частичного погашения, банк пересчитывает тут же. В других банках ждут следующего платежа. А ведь все понимают, чем раньше пересчитаю, тем меньше проценты. Потом обратила внимание на вклады, проценты на несколько пунктов были выше ,чем у топовых банков. Перевела деньги сюда. Даже счёт накопительный со снятием и пополнением был ооочень выгоден. Потом понадобились деньги на покупку жилья. На данный момент просто кредит выгоднее. ,чем ипотека. Решила сначала обратиться в топовый банк, где являюсь зарплатный клиентом. Я не ожидала,что так могут людей обманывать . И оформила все же кредит в ОТПбанке, где процент был больше,чем в"родном" банке, а платеж оказался меньше на 4000 руб. А по дебетовой карте очень приятный кэш, особенно на ЖКХ. Только в наш город пластиковые не привозят пока, очень жаль. Я бы с удовольствием пользовалась , мне только я. Ещё момент, за сбой , который привел к ошибке незначительной, моментально разобрались и прислали приветственные бонусы. Вообще, это теперь МОЙ банк. Спасибо,что помогаете честным людям

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-01T17:04:44+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url]. 19.11.2025 Вернули отзыв на проверку. 25.11.25 Оценка засчитана.
user-516823230322
2025-11-01T18:28:28+03:00
Я прикрепила документ, где указано,что разобрались и прислали бонусы. Скрин не могу сделать, говорила с ними по телефону, а в чате они ответили, как исправили ошибку, скан из ответа Я приложила. Что мне ещё необходимо добавить?
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-11-01T11:36:42+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для того чтобы отзыв зачли, в нем необходимо описать пример конкретной консультации, в которой вам помог сотрудник банка. Пожалуйста, оставьте новый отзыв с описанием обращения в банк: — Укажите, с каким вопросом вы обращались в банк и чем именно помог сотрудник; — Напишите дату, время обращения и канал связи (офис, чат приложения или звонок в КЦ). Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,63
средняя оценка
-
решено проблем
5 038
отзыва
4 980
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Лояльный для клиента банк

Оценка 5

По дебетовой ОТП карте в ноябре 2025 г. банком предложен кешбэк 3% при оплате ЖКХ. Это очень хорошее и редкое предложение, которым я, естественно, воспользовался. Я оплатил ЖКХ по... Читать полностью

25.11.2025

Бонусная программа и кредитная карта

Оценка 5

Оформил карту по совету друга. Нравится приложение и поддержка чата. Так же сам советовал карту друзьям. При обращении по вопросу выполнения условий реферальной программы... Читать полностью

24.11.2025

Зачислили 500 бонусов

Оценка 4

У меня со счета банк в одностороннем порядке удержал комиссию 99 рублей за смс информирование, которое я не подключала. Попросила вернуть, начислили 500 бонусов на счёт. 1 бонус... Читать полностью

24.11.2025

Вернули комиссию за смс уведомления

Оценка 5

15 ноября 2025 года заметил, что с моей дебетовой карты начали списываться деньги за СМС-уведомления, хотя я эту услугу не подключал. Обратился в онлайн-чат ОТП Банка в 08:13, и... Читать полностью

24.11.2025

Помогли исправить мою ошибку

Оценка 5

Здраствуйте. Меня зовут Дмитрий 25.11.25 я обратился в чат поддержки отп банка смоей прблемой которую я создал сам. Я закрыл накопительный счет который открывают при получении... Читать полностью

23.11.2025

Все плюсы банка, сейчас расскажу

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка уже больше года. Вот что могу рассказать : Банк надёжный Быстрая и чёткая поддержка банка в чате. Хорошие условия начисления кэшбэка... Читать полностью

23.11.2025

Час в чате разбирался со списанием - оператор терпеливо все объяснила

Оценка 5

13 ноября обратился в чат ОТП Банка, потому что увидел по карте непонятное списание. Честно - долго не мог понять, что это за операция, откуда она взялась и почему так отражается в... Читать полностью

22.11.2025