Крылатское

01.11.2025 13:54
412
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01.11.2025 обращалась в отделение Крылатское на Осеннем бульваре, дом 16к. Была проблема с подтверждением операций по карте, не удавалось оформить заказ на озон. Не приходили смс от банка с подтверждением операций по карте. На входе обратилась к сотруднику Анастасии. Она мне помогла разобраться с проблемой доставки сообщений и пуш-уведомлений, помогла настроить способ подтверждения операций по смс. Сразу после этого ещё раз попробовала оформить заказ на озоне,- получилось! Смс пришло. Очень благодарна сотруднику Анастасии Ел-ой за помощь . В момент обращения в офисе не было очереди. По времени решение проблемы заняло примерно 10 мин. Ещё раз спасибо)

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-11-11T15:00:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Рады, что всё получилось:) Передали Анастасии благодарность за помощь с СМС🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,57
средняя оценка
-
решено проблем
5 894
отзывов
5 621
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность Анне

Оценка 5

01.11.2025 обратился в отделение Строгино с вопросом установки приложения на телефон . В очереди ожидал не долго .в общем минут 7 . Вызвали в окно номер 4 принял менеджер Г-ва Анна... Читать полностью

01.11.2025

Спасибо

Оценка 5

Сегодня я обратилась для получения перевыпущенной карты, которую ранее заказывала. Хочу отметить, что в филиале очереди не было. Меня пригласила Ангелина. Выдала карту, помогла в... Читать полностью

29.10.2025

Спасибо

Оценка 5

24 октября 2025 обратилась в офис на Красногвардейской. Очереди не было это прекрасно. Меня сразу пригласила Ангелина. Я не могла войти в приложение, долго мучалась. Ангелина... Читать полностью

24.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Я была 22 октября 2025г. в офисе по улице Митинская, д. 48 по вопросу переустановки мобильного приложения. Очередь была их одного человека. Ожидание было для меня 3 минуты... Читать полностью

22.10.2025

Благодарность сотруднику Наталье П

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднику отделения Новые Химки Наталье П за качественную консультацию. Обращался в офис 21.10.2025 для консультации по моему... Читать полностью

21.10.2025

Благодарность Люберцы

Оценка 5

21.10.2025 обратилась в офис банка МКБ по адресу Октябрьский проспект 126 для смены телефона и обновления приложения. На ресепшене меня встретил менеджер Дмитрий и сразу пригласил... Читать полностью

21.10.2025

Благодарность сотруднику Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Наталье П за качечественное обслуживание. Обращалась в отделение Новые Химки 20.10.2025 для закрытия вклада по окончанию срока действия и установки... Читать полностью

20.10.2025