Здравствуйте. Делюсь мнением о работе операторов чата банка.
Планировал пополнить дебетовую карту в стороннем банкомате, потому что рядом терминалов МТС нет. Но интересовала комиссия со стороны банка за пополнения в сторонних банкоматах.
Чтобы не ошибиться, читая тарифы, обратился сразу в чат приложения с данным вопросом. Спросил о комиссиях. Время обращения 17:10.
Подключился оператор Дмитрий, который в течение 3 минут предоставил развернутый ответ на вопрос.
Быстро, чётко, без воды.
Так и должны работать операторы.
А ещё большой плюс, что МТС не пошел по пути других банков с этими автоответчиками в чатах, через которых к оператору едва пробьешься.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Кешбек
Давно обслуживаюсь в МТС банке, имею карту, очень выгодные категории кешбэка, которые можно выбирать в приложении . Скопилась большая сумма Кешбека, хотя за телефон плачу...
Дебетовая карта для пенсии
Как то соседка посоветовала карту мтс банка. Она давно получает на неё пенсию, тратит в магазинах и получает скидку. Решила и я тоже оформить такую карту и 31 октября 2025 года я...
Лояльное отношение к клиентам
Клиентом являюсь давно, пользуюсь депозитами и картами, и как то всегда пользовался терминалом для пополнения карты , а тут 30.10. 2025 так же пришел в офис в очередной раз карту...
Помогли определить какой МСС -код у фастфуда
Хотел бы оставить положительный отзыв о работе специалиста поддержки банка МТС. 25 октября у меня был срочный вопрос по поводу МСС-кода для категории "фастфуд". Чат-бот сразу же...
Вывод денег с мобильного телефона
Случилось так, что муж случайно положил деньги на номер телефона 17000. Я не знала как вытащить их. Номер мтс. Пришла в мтс банк в городе Туймазы и обратилась к специалисту банка...
Помогли разобраться с принципом работы карты
Хочу оставить отзыв о работе сотрудника службы поддержки. Являюсь клиентом МТС банка , так как пользуюсь их услугами связи, увидел у них дебетовую карту "Скидка везде", не совсем...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка банка. Я оформила карту дебетовую и к ней шел подарок 6 месяцев мтс премиум. Я написала в поддержку 27.10.2025...