Очень приятно, что такие люди среди нас есть!

01.11.2025 18:18
202
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С удивлением обнаружил что у меня наложены аресты по моим счетам в Банке. 

Пришёл в офис Банка около 12 часов 24.10.2025 г. чтобы встретиться с сотрудником Иваном М. А-ым, специалистом по работе с задолженностью. 

Меня приняли в назначенное время без задержек.

Общались мы около 20 минут, Иван М. максимально подробно ответил на все мои возникшие вопросы.

Я узнал в рамках каких задолженностей у меня наложены аресты, порядок их снятия.

Также получил информацию о задолженности по своей кредитной карте, про которую если честно забыл. Там небольшая задолженность, но до меня видимо ранее не могли дозвониться. Банком уже получена Исполнительная надпись нотариуса и уже подано заявление на возбуждение исполнительного производства.

Я рад что узнал это заранее, постараюсь закрыть этот вопрос в кратчайшие сроки. 

Уже уходя, вспомнил что хотел запросить справку о наличии открытых счетов в этом Банке, мне надо было предоставить её по месту требования до конца месяца. 

Иван М. также смог решить этот вопрос и уже через час я получил нужный документ на электронную почту.

В общем, огромное спасибо за консультации консультацию и уделённое мне время.

Я остался доволен визитом в Банк.

А сотрудник произвёл впечатление очень компетентного специалиста во всех вопросах.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-11-03T17:28:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 112
отзыва
12 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Отзыв по вкладам

Оценка 5

Сегодня обратилась в банк ваш, вклад закончился, сотрудник банка Андрей П-в предложил и рассказал на каких условиях максимально вклад оформить - на какой срок, ставку, до какого... Читать полностью

01.11.2025

Получение выписки и закрытие карты

Оценка 5

Добрый день ! Нужна была выписка за этот год по дебетовой карте , позвонила на горячую линию и с оператором Дамиром указали актуальный адрес эл почты и сформировали выписку... Читать полностью

01.11.2025

Благодарю

Оценка 5

31.10.2025 года обратился в офис банка города Брянска по адресу Красноармейская 170 за получением дебетовой карты  Обслуживание не занято много времени  Оформили все документы... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка русский стандарт ОБ Белинского Т-ко Наталье. Обратилась в банк 31.10.25 в 11.00 с целью получения кредита,сотрудник все детально... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность заместителю руководителя

Оценка 5

Добрый день 30.10.2025 в 15:50. Обратилась в офис банка Русский Стандарт по адресу: Северная,288 на получение дебетовой карты. Меня приняла заместитель руководителя Б-ых Кристина... Читать полностью

30.10.2025

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня обратилась в ваш банк по адресу г Орёл Московская д 17 по оформлению вклада. Сотрудник П-в Андрей рассказал условия вклада -срок, ставку и до кого числа, скачали... Читать полностью

30.10.2025

Лояльность от банка - это не миф

Оценка 5

Если честно забыл про платёж по кредиту в октябре, не оплатил вовремя. 28.10.2025 мне поступил звонок из Банка о. Куратора моего договора Руслана Р З-а. Разумеется договорились... Читать полностью

29.10.2025