Всё вопросы решены дистанционно!

01.11.2025 21:25
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

15.09.2025 года мне пришло сообщение: держите 15000 на карте в октябре и мы удвоим кешбек. 26 сентября в 17.40 я написала в чат, чтобы узнать об условиях акции. Хоть я и клиент банка не первый год, но в такой акции участвую впервые. В чате операторам Илье, Светлане, Дарье я задавала вопросы касающиеся акции, и получала ответы. Удалось получить ответы на все вопросы. Скриншот переписки прилагаю.

Я очень благодарна операторам Илье, Светлане, Дарье за предоставленную информацию по акции, ответы на вопросы. Хорошо, когда ты уверена, что тебе помогут, на все вопросы компетентные специалисты дадут корректные ответы и при этом никуда не надо выходить из дома. Всё можно решить дистанционно.

От всей души благодарю сотрудников контактного центра за участие, внимание, готовность оказать помощь в решении вопросов.

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,44
средняя оценка
-
решено проблем
4 442
отзывов
4 380
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Комментарий

Оценка 5

  Добрый день. Хочу рассказать о консультации поддержки ЛТП Банка. Обратился к вам 10.07.2025 г.Сотрудник Кристина рассказала подробно об всех преимуществах ОТП Банка и условиях... Читать полностью

10.07.2025

Условия повышенного кэшбэк по карте

Оценка 4

Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный... Читать полностью

10.05.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают... Читать полностью

14.11.2023

Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка

Оценка 5

Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП... Читать полностью

26.05.2023