Разъяснение выплаты за вознаграждение

03.11.2025 01:15
110
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • 30 августа 2025 г. я обратился в чат поддержки МТС (Экси банка).
  •   Возникли вопросы по начислению вознаграждения по выполненным условиям по реферальной ссылке (ПАКЕТ УСЛУГ ПРЕМИУМ) Я поделился с другом ссылкой на оформление дебетовой карты в середине июня. 
  •    Условия были такие: период того (половина июня) + следующий месяц (июль) и мне и другу совершить покупки минимально по 5000 рублей. В течение этого времени конечно мы совершали покупки. И вот подошёл уже конец августа, а вознаграждения не поступило. Я обратился в поддержку банка и задал вопрос по выплате вознаграждения. Оператор ответил, что создаст обращение. Я позвонил другу и сказал звони, пусть посчитают суммарную сумму твоих покупок и оказывается он совершил покупки на 4997 рублей — элементарно буквально не хватило ещё 3 рублей. Ну соответственно мы условия не выполнили, ну и вознаграждение улетело в никуда. Также возникли вопросы, если мы совершим в последующем месяце покупки и возможно ли участвовать если уже друг будет делиться ссылкой мне и вообще повторно участвовать в этом предложении возможно или нет? На все ответы был дан отрицательный ответ, что нельзя. 
  •   Так что все ответы на свои вопросы я получил. Благодарю операторов Арсения, Назгуль и Светлану.
МТС Банк
МТС Банк
2025-11-03T07:14:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
6 833
отзывов
6 758
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Помощь в оформлении и получении Дебетовой карты

Оценка 5

04.11.2025 года Я решила оформить Дебетовую карту "Скидка везде" тк в основном покупки у меня онлайн а по этой карте кэшбэк 3% на покупки онлайн и ещё можно открыть Накопительный... Читать полностью

06.11.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Уже давно пользуюсь услугами банка. При необходимости решить какой-либо вопрос обращаюсь в чат. Поддержка чата всегда дает быстрые и исчерпывающие ответы. Недавно у меня возник... Читать полностью

06.11.2025

Мне все понравилось

Оценка 5

Как хорошо, когда есть возможность получить карту вообще не выходя из дома, причем в тот же самый день, когда ее заказываешь. Это я понял сегодня 04.11, когда примерно через... Читать полностью

04.11.2025

Супер доставка

Оценка 5

Удачно получилось, что сегодня 04.11 мне привезли наконец отличную карту МТС-банка, которую я и хотел. Дело в том, что предложили открыть накопительный счёт под хороший процент, но... Читать полностью

04.11.2025

Мне привезли куда нужно

Оценка 5

Для зарплаты работодатель попросил заказать себе карту МТС-банка, так как ону нас основной банк для расчетов. Чтобы не ждать, когда меня вызовут в бухгалтерию решил самостоятельно... Читать полностью

04.11.2025

Остался доволен опытом работы спустя год использования

Оценка 5

3 ноября 2025 года, примерно в 21:00, я обратился в чат поддержки МТС Банка из-за проблемы с некорректным проведением платежа. Операция «зависла» в статусе обработки, деньги... Читать полностью

03.11.2025

Стала клиентом банка

Оценка 5

1 ноября 2025 года я решила оформить карту МТС банка сделать это я решила в офисе банка в республики Бурятия город Улан Удэ в торговом центре Пиплс парк на первом этаже моим... Читать полностью

03.11.2025