К - качество

04.11.2025 23:48
180
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

До 1.12 нужно оплатить налоги, поэтому мне нужно было проверить их начисление. Решила спросить в чате как найти начисления через банк. Написала 1.11 в 23:02 к диалогу быстро подключилась оператор с красивым именем Юлиана, она мне подробно объяснила куда зайти, чтобы проверить, также дополнительно сообщила, что найденные налоги будут отображаться в отдельной вкладке. Также я поинтересовалась о комиссии, она мне ответила, что размер комиссии отобразится перед оплатой. В конце она пожелала всего доброго. Спасибо ей за быстрый и исчерпывающий ответ. У меня все получилось.

Банк Синара
Банк Синара
2025-11-05T16:22:12+03:00
Уважаемая user-255916823819! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,01
средняя оценка
-
решено проблем
4 039
отзыва
3 872
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Накопительный счёт "Активный доход" под 16% в банке Синара

Оценка 5

5 ноября я оформил дебетовую карту в банке Синара и увидел в мобильном приложении банка баннер с накопительным счетом "Активный доход" под 16% годовых на ежедневныйостаток. 6... Читать полностью

06.11.2025

Программа лояльности

Оценка 5

26.08 я написал в чат с вопросом о баллах, которые начислялись за покупки. Я думал, что могу ими заменять рубли и использовать для приобретения товаров и услуг либо при достижении... Читать полностью

01.11.2025

Оператор четко пояснил про банкоматы

Оценка 5

Не так давно стал клиентом банка и нужно было снять деньги в стороннем банкомате. Но у каждого банка свои банки -партнеры ,где не взимается комиссия. Самостоятельно не смог понять... Читать полностью

31.10.2025

Оформил дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте. 28 октября 2025 года посетил отделение Синара банка в городе Калуге, с целью оформления дебетовой карты. В отделении были чисто, приятно пахло, очереди не было... Читать полностью

31.10.2025

Спасибо специалисту Ирине за консультацию в чате

Оценка 5

Клиентом банка стал пять лет назад, открывал выгодные вклады. Карту получил три года назад, но не пользовался.В мобильном приложении решил проверить отключены ли уведомления по... Читать полностью

27.10.2025

Тот момент, когда не можешь найти

Оценка 4

При посещении банка для выпуска карты настроил уведомления через пуш, потом понял, что мне удобнее получать в виде СМС, зашёл в приложении и не нашел где это настроить, написал в... Читать полностью

25.10.2025

Профессионал своего дела

Оценка 5

Я являюсь новым клиентом синара банк 23.10 3:38 обратилась в чат, чтобы убедиться, что действительно ли карта бесплатная без скрытых условий, также уточняла по платным уведомлениям... Читать полностью

24.10.2025