Подсовывали клиентам документы, которые противоречат законам РФ

05.11.2025 13:44
25
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Много лет являюсь клиентом МТС банка, но самоуправство с документами охладили мое желание хранить деньги в этом банке. 

Открывала вклад. В кипе документов подсунули невзрачную бумажку "На представителя". Надо было вписать имя. У меня представителей нет и быть не может. Предстаавители нужны несовершеннолетним или недееспособным. А это не я. Документ не подписала, в результате чего мне отказали в открытии вклада....
Сотрудник твердил заученную информацию как робот. Попросила позвать руководство. Пришла... тоже робот с заученными фразами. 

В общем, правды я там не добилась, компромисса мы не нашли. С тех пор в МТС банк я ни ногой (я всем знакомым говорю, чтобы проверяли то, что подсовывают на подпись в МТС банке).

Бывают выгодные условия по вкладам, но ухо с ними нужно держать востро! 

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
6 784
отзывов
6 735
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Самый вклад

Оценка 5

Сегодня 31 октября истекает срок по моему вкладу. Обратилась в МТС банк в городе Туймазы в свой обеденный перерыв. Мне повезло, что возле банкомата сотрудник Елена помогала клиенту... Читать полностью

31.10.2025

Вклад

Оценка 5

Клиентом банка являюсь не так давно, и в очередной раз появилась необходимость придти в офис по адресу: г. Ухта пр.Ленина д.27 13.10.2025 появились свободные средства, а так как я... Читать полностью

29.10.2025

Помогли сформировать выписку по накопительному счету

Оценка 5

27.10.2025 Я обратилась в чат поддержки с вопросом, мне нужно было сформировать выписку по закрытому накопительному счету за период его действия.  К чату сразу подключилась... Читать полностью

29.10.2025

Приложение МТС Банка

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом МТС Банка как вкладчик. Хочу рассказать о моем обращении в офис МТС Банка по адресу г.Ухта пр.Ленина д.27. В последнее время все пользуются... Читать полностью

28.10.2025

Помощь оператора в чате (МТС Банк)

Оценка 5

Долгое время не могла закрыть накопительный счёт в МТС Банке через приложение. Деньги со счета я перевела, но при попытке закрыть его возникала ошибка, с которой справиться... Читать полностью

27.10.2025

Открытие вклада онлайн

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку за превосходный сервис и по-настоящему выгодные условия! Недавно решила открыть вклад и была приятно удивлена, что можно вызвать... Читать полностью

26.10.2025

Постоянный клиент банка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом мтс банка, но только в г. Октябрьский. Ну раз отделение у нас в городе закрыли, езжу в соседний город Туймазы. И вот 23 октября 2025г. Я также... Читать полностью

24.10.2025