Благодарность

05.11.2025 15:14
135
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня был оформлен кридит с пониженной ставкой по зарплатному проекту. Но в связи с отпуском ставка увеличилась. Я не раз обращалась в банк по перерасчету, изменений не было, хотя было принято положительное решение. 1 ноября нам ответила специалис Лилия, которая помогла решить нашу проблему, она взяла наш вопрос под контроль. Спасибо ей большое, график мне пересчитали. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-11-06T07:52:53+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 213
отзыва
12 108
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

28.10.2025 позвонил куратору своих договоров Руслану Р. З-ву.  Проконсультировался по суммам платежей в этом месяце, а также у меня была просьба- что бы мне сделали документ, где... Читать полностью

06.11.2025

Закрытие счета

Оценка 5

Увидела незакрытый счет в кабинете налоговой. Обратилась на горячую линию для закрытия счета, так как в нашем городе нет офиса Русского Стандарта. Оператор Дамир оперативно решил... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский стандарт, начальнику отдела Г. Валентине за помощь в оформлении кредита. Из начально кредит одобрили через залог, мне этот... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу вырозить благодарность сотруднику банка русский стандарт Поповой Екатерине. Обратился в отделение банка, за кредитом наличными. Так как у меня кредитная история небольшая... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

30 октября 2025 года обратилась по одобренной заявке на кредит в офис по адресу: г. Магнитогорск, проспект Карла Маркса д. 183 к сотруднику Татьяне. Сотрудник подробно рассказала... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, я дочь клиента банка. Была сложная ситуация, с которой сотрудник помогла разобраться. Р-на Олеся В. помогла моей маме оформить комфортный платеж по договору 800***124... Читать полностью

04.11.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Добрый вечер 🌙 не получалось оплатить кредит в мобильном приложении я позвонил на горячую линию и с оператором Давидом мы оформили цифровую карту и подключили её СБП  В течение... Читать полностью

01.11.2025