Не работает оплата ЖКУ по qr-коду
Добрый день! Хочу оставить отзыв о игнорировании банком проблемы - невозможно оплатить ЖКУ способом считывания qr кода на счете, присылаемом ЕИРЦ ЛО. Много раз обращалась в онлайн-чат для решения данного вопоса, прикладывала скрины экрана, фото самого кода (фото с разными размерами файлов), описывала пошагово что желаю и просила сделать тоже самое - никакого положительного результата не дождалась. И так, уже с мая месяца (по ноябрь), из 7 требуемых раз оплаты - раза 4, наверное, писала в чат для решения проблемы. Как итог - оплачиваю через другой банк, который считывает код "налету", не успев навести полностью камерой, из загруженных фото - тоже считывает и перебрасывает на страницу оплаты. Последнее обращение было 30.10.25 (по тому же вопросу), 31.10.25 прислали ответ (единственное смс за все обращения), что все в порядке, просят повторить операцию. Однако, до сих пор (06.11.25) оплату ЖКУ выполнить невозможно. Сегодня также писала по этому поводу - в связи с невозможностью оплатить ЖКУ - ответ тот же - направлю техническим специалистам, без них никак - только вот ничего они не исправляют - ошибки те же самые! В одной из переписок ответили, что моя карта закрыта и сбоев в работе банка нет (к чему эта информация была отправлена - вообще ума не приложу). Было бы неплохо, если бы присылали номер обращений/заявок - может тогда стало бы понятно, к чему ответы. Также, часто чат просто не работает - т.е. ничего даже не написать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаБанк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
СвояОтзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»
Проценты по карте яркая
У меня был вопрос по корректности начисления процентов на остаток по карте яркая. Обратился в онлайн-чат в мобильнолм приложении банка 01.10.2025. Очень быстро мне ответила...
Благодарность оператору
Добрый день! Хочу поблагодарить оператора вашего банка М-ву Ксению Д. Вежливая, внимательная. Оперативно выполнила операцию по выдаче карты. Проконсультировала по условиям...
Выдача зарплатной карты
Финансовый консультант Б-ва Анастасия А. прибыла в нашу организацию для выдачи зарплатных карт . пришла во время . без опозданий. Согласовав время и дату . при выдаче карты...
Отличная выдача зарплатной карты
Сотрудник финансовый консультант Б-ва Анастасия А. приехала в нашу организацию заранее , согласовав время , очень быстро обслужила до 5 минут. Рассказала про карту , тарифы, смс и...
Благодаронсть
Получал карту для получения заработной платы в офисе звездный , у сотрудника Дмитрий Ч. в окне 7 . Дмитрий выдал мне моментальную карту , чтобы не пришлось ждать получения карты...
Отзыв о работе
Я шерназор рустамович посещал офис на московском проспекте 171 28.11.2025 г и попал к сотруднице О-ой Лейле. Мне нужно было выпустить дебетовую карту и сделать мобильное приложение...
Спасибо
Пришлав банк Санкт-Петербург за реквизитами карты и приложением банка. Хочу сказать большое спасибо сотруднику банка Б-ву Илье А. за то, что он мог мне получить реквизиты моей...