Разблокировка доступа

07.11.2025 06:45
15
Оценка
5
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Произошла блокировка личного кабинета, не смогла зайти в мобильное приложение. Каждые 3 месяца система запрашивает смену пароля, требование банка, не очень это удобно. Соответственно запуталась в паролях. Самостоятельно не удалось произвести разблокировку, обратилась в офис банка в Новосибирске ул. Блюхера 19. Была в утреннее время, клиентов мало, ждать не пришлось, пригласили сразу. С паспортом оформила необходимое заявление, получила временный пароль, сотрудник помог пройти все этапы проверки и идентификации, доступ был разблокирован. Благодарна за внимательное отношение и помощь в решение моего вопроса. Рекомендую банк для обслуживания!

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 562
отзывов
3 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Восстановили доступ в мобильное приложение

Оценка 5

Здравствуйте, здесь пойдет речь о моем любимом банке кредит Европа банк. Я являюсь их клиентом . Летом оформила кредит в их банке . Мне тогда девушки в отделении на комендантском... Читать полностью

22.10.2025

Помогли восстановить доступ в мобильное приложение

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в офис на комендантской площади 20 октября 2025 года по вопросу окончания срока действия вклада. Также , необходимо было восстановить доступ в личный... Читать полностью

20.10.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 16 октября примерно в 9.30 обратился в отделение Кузьминки .  Специалист Дина увидев меня сразу пригласила к себе . Я рассказал что у меня сейчас финансовые... Читать полностью

16.10.2025

И снова спасибо!

Оценка 5

Сегодня 14.10. я снова обратилась в отделение Бабушкинское на Менжинского 23к1, мне понадобилась справка об остатке на текущем счете. Очереди почти не было, меня сразу вызвал... Читать полностью

14.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился сегодня ,13.10 в офис на Ленина. Переводы по СБП не поступали. Сотрудник Ксения, проверив информацию озвучила,что у меня не подключена данная функция. Зайдя в приложение... Читать полностью

13.10.2025

Логин от мобильного банка

Оценка 5

Добрый день. Обратился в отделение города Сургута по адресу пр-кт Мира д. 6. Специалист отделения пригласил на обслуживание без очереди. Это огромный плюс, так как у других... Читать полностью

10.10.2025

Благодарю за консультацию

Оценка 5

Обратился 09.10.2025 в отделение г. Саратова на ул. Вольская 52 для консультации по депозитам. На обслуживание пригласила сотрудник Татьяна . Татьяна подробно рассказала о всех... Читать полностью

09.10.2025