Реальная поддержка 24/7
В современной жизни самый ценный ресурс - время, поэтому для меня важно, что ОТП банк реально экономит его для клиентов. Конечно, всю необходимую информацию можно найти на сайте банка и в удобном приложении. Но мне проще быстро обратиться в банк и быстро получить интересующую меня информацию. Например, писала в чат банка 5 ноября в 06:23 и 7 ноября в 16:07, отвлекаясь при этом на свои дела. Однако сотрудники банка оставались на связи и не утратили нить разговора, исчерпывающе ответили мне на вопросы касательно обновления программы лояльности с 1 ноября и налогообложения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о продуктах ОТП Банка
Хороший онлайн-чат
Нужна была консультация как начисляется кешбэк при оплате ЖХК. Сначала виртуальный помощник пытался помочь, но БЫСТРО ответил, что переведет на оператора, т. к. не понял вопроса...
Работа службы поддержки в чате банка
5 ноября, вечером обратился в чат в мобильном приложении, для уточнения условий начисления кэшбэка. Некоторое время ушло на общение с роботом, тот не смог понять, что я хочу. Но по...
Помощь в ситуации с кешбэком
Хочу поблагодарить специалистов ОТП Банка. Я 2 ноября 2025 года сняла с карты деньги, но у меня помимо той суммы, которую я сняла, пропала небольшая сумма с карты. Я написала...
Лучший банк по обслуживанию. Мог бы поставить 20 баллов, то поставил бы
Сегодня вечером, 8 ноября 2025 года, в 23:24, я обратился в чат поддержки ОТП Банка с вопросом: мой друг оформил дебетовую карту по моей рекомендации, потратил деньги и активно...
Уточнил у ОТП Банка про кешбэк на предложения от их партнёров
Здравствуйте. Просматривал мобильное приложение ОТП Банка и наткнулся на раздел "Предложения от партнёров". Там я обнаружил, что если купить товар или услугу у представленных...
Помогли разобраться с зачислением по акции
Участвовала в нескольких акциях от ОТП банка, в которых за покупки по карту начисляются бонусы, которые можно перевести в рубли. Сначала я запуталась за какую акцию были начислены...
Быстрая грамотная консультация и помощь по вопросу кэшбэка
06.11.2025 в 10:35 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о кэшбэке в категории Искусство. Специалист Ксения очень быстро подключилась, грамотно проконсультировала и решила...