Поддержка подсказала, как пользоваться банком без приложения на iOS

09.11.2025 14:02
27
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

9 ноября 2025 года написал в поддержку МТС Банка во «ВКонтакте», чтобы уточнить, можно ли установить приложение банка на устройство с iOS.

Сотрудник быстро ответил и подробно объяснил, что из-за ограничений Apple скачать приложение на iPhone сейчас нельзя. Вместо этого посоветовал воспользоваться личным кабинетом на сайте МТС Деньги и даже рассказал, как добавить его ярлык на главный экран смартфона через браузер Safari или Chrome.

Очень порадовало, что оператор не просто ответил «нельзя», а сразу предложил удобную альтернативу и объяснил все шаги. Теперь спокойно пользуюсь банком через веб-версию, всё работает стабильно.

Спасибо МТС Банку за оперативную и понятную поддержку — приятно, когда помогают быстро и по делу!

МТС Банк
МТС Банк
2025-11-09T14:21:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,01
средняя оценка
-
решено проблем
6 873
отзывов
6 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли разобраться как скрыть баланс карты в приложении

Оценка 5

03.11.2025 Я обратилась в чат поддержки с вопросом, мне нужно было узнать, как я могу скрыть баланс карты в приложении чтобы посторонние люди его не видели? Сначала мне ответил... Читать полностью

04.11.2025

Приложение МТС банка. Айфон

Оценка 5

30.10.2025 обратилась в офис банка, по адресу г. Ухта пр.Ленинла д.27, перестало работать приложение МТС Банка, искала его чтоб скачать, но ни чего не получилось, поэтому пошла в... Читать полностью

31.10.2025

Приложение МТС Банка

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом МТС Банка как вкладчик. Хочу рассказать о моем обращении в офис МТС Банка по адресу г.Ухта пр.Ленина д.27. В последнее время все пользуются... Читать полностью

28.10.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день! Не могла установить приложение в iOS несколько месяцев, поскольку самостоятельно его невозможно скачать. Пользовалась с сайта, было очень неудобно. Пришла в отделение... Читать полностью

26.10.2025

Карта для пенсии

Оценка 5

13 октября 2025 года обратилась в мтс банк г. Туймазы оплатить мобильную связь через банкомат, по пути. Оказывается в банкомате сейчас нет возможности оплатить наличными. Подошла к... Читать полностью

23.10.2025

Карта для покупок

Оценка 5

21.10 обратился в офис банка г. Туймазы, чтобв установить приложение на айфон. Меня обслуживала сотрудник Ольга. Она быстро помогла установила приложение и сказала, что у меня... Читать полностью

23.10.2025

Выгодные ставки по вкладу

Оценка 5

Я решила накапливать деньги и хотела разместить небольшую сумму денег на вклад. 22 октября 2025 года я посетила отделение мтс банка в городе Туймазы. Обратилась к сотруднику... Читать полностью

22.10.2025