Консультация

09.11.2025 20:41
135
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Нужно было закрыть счета, но я нахожусь в 160 км. от ближайшего офиса, обратился на горячую линию и с оператором Дамиром мы восстановили доступ к мобильному приложению и течении 15 минут закрыли недействующие счета в режиме телефонного разговора. Разговор был 9.11.2025. Спасибо за помощь!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-11-10T11:07:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 287
отзыва
12 186
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Благодарю за обслуживание 17 ноября в 13ч в Орловском отделениеи банка Русский Стандарт, сотрудник банка Андрей П-в рассказал про ставки, сроки и про дебетовую карту-обслуживание и... Читать полностью

17.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Была открыта в 2017 году дебетовая карта в вашем банке. Со временем перестал пользоваться счётом и картой своевременно не заблокировал услуги когда перестал пользоваться данной... Читать полностью

14.11.2025

Отлично помогли решить мою проблему

Оценка 5

Отлично помогли решить мою проблему! Закрытие счета! Обращение 05.11.2025 17.40 ! Руфина помогла закрыть счёт без длительной поездки в банк+ помогла восстановить вход в личный... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение банка русский стандарт 05.11.2025 в г Уфа, на проспекте Октября 37 для оформления вклада, обслуживал старший кредитный менеджер П- ва Екатерина... Читать полностью

05.11.2025

Очень приятно, что такие люди среди нас есть!

Оценка 5

С удивлением обнаружил что у меня наложены аресты по моим счетам в Банке.  Пришёл в офис Банка около 12 часов 24.10.2025 г. чтобы встретиться с сотрудником Иваном М. А-ым... Читать полностью

01.11.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Добрый вечер 🌙 не получалось оплатить кредит в мобильном приложении я позвонил на горячую линию и с оператором Давидом мы оформили цифровую карту и подключили её СБП  В течение... Читать полностью

01.11.2025

Вклад и дебетовая карта

Оценка 5

01 ноября 2025г. обратилась в отделение банка на ул. Чисторольская,33Б по вопросу переоформления вклада и выпуска дебетовой карты. Менеджер Г-на Азалия все грамотно объяснила... Читать полностью

01.11.2025