Благодарна за подробную и полезную консультацию

09.11.2025 23:35
147
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

  Приблизительно около полуночи в ночь с 8 по 9 ноября 2025 г. я позвонила в контакт-центр РСБ из своего личного кабинета с официального сайта банка.

   Оператор Анна была очень любезна и, несмотря на позднее время, дала подробную и качественную консультацию по кредиту и платным услугам к нему.

 Она рассказала мне про услуги страхования, условия досрочного погашения кредита - с подробным изложением порядка моих действий.

Я все за ней записала, выполняю и предельно благодарна этой женщине за её консультацию.

  Хорошо, когда встречаешься с такими специалистами.))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-20T15:34:19+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-11-10T11:16:08+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 373
отзывов
12 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

28.10.2025 позвонил куратору своих договоров Руслану Р. З-ву.  Проконсультировался по суммам платежей в этом месяце, а также у меня была просьба- что бы мне сделали документ, где... Читать полностью

06.11.2025

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 22.10.2025 обратилась в отделение банка по адресу г. Брянск ул. Красноармейская д. 170. По поводу урегулирования своей просроченной задолженности. У меня... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Взяла на себя довольно большую кредитную нагрузку.В целом справлялась до определённого времени, пока не появились трудности с деньгами.В семье снизился доход и платежи по кредитам... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в отделение банка Русский стандарт по адресу: город Липецк, улица Крайняя, дом 7а для получения информации по кредиту. Попал я к менеджеру Наталье К-ой и... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Я, Ч-ва Ольга Г., обратилась в офис банка Русский Стандарт по адресу г. Иваново, ул. Калинина, д.24. Я не могла войти в мобильное приложение, поэтому пришлось приехать в офис, где... Читать полностью

05.11.2025

Закрытие счета

Оценка 5

Увидела незакрытый счет в кабинете налоговой. Обратилась на горячую линию для закрытия счета, так как в нашем городе нет офиса Русского Стандарта. Оператор Дамир оперативно решил... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

У меня был оформлен кридит с пониженной ставкой по зарплатному проекту. Но в связи с отпуском ставка увеличилась. Я не раз обращалась в банк по перерасчету, изменений не было, хотя... Читать полностью

05.11.2025