Помогли быстро восстановить доступ

10.11.2025 10:34
167
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго дня . Была в офисе на коменданстком проспекте 10.11.2025 года в утреннее время ,примерно в 9.30 утра .Обратилась по вопросу восстановления доступа в мобильное приложение . Так как дома не смогла самостоятельно восстановить . Мне в этом вопросе помогла Марина . Также Помогла восстановить и закрыть карту в мобильном приложении . Всего за 15 мин были решены все мои вопросы . спасибо .

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-11-12T16:40:49+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
4 043
отзывов
3 892
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис 14.11.2025, по адресу Свободы 22. Нужна была карта для предоставления на работу реквизитов, планирую пользоваться картой для покупок, так как хороший кэшбек и есть... Читать полностью

14.11.2025

Благодарю за помощь

Оценка 5

Забыл пароли от приложения и сегодня 14 ноября 2025 приехал в офис на Гражданском для их восстановления. Меня с радостью встретил сотрудник возле банкоматов и проводил в клиентский... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность

Оценка 5

14 ноября 2025 года в 12-00 я обратилась на комендантский проспект 11 , меня приняла Наталья С- ва очень миловидная девушка . Я взяла на лечение кредит и пришла узнать как его... Читать полностью

14.11.2025

Интернет банк

Оценка 5

У меня заблокировалась карта из-за того что я забыла свой пин и несколько раз ввела не те цифры. Пробовала сама разобраться -не смогла. Пришла в отделение по адресу уфа кирова 34... Читать полностью

13.11.2025

Отличное обслуживание в Алтуфьево

Оценка 5

10.11.2025 обратилась в отделение Алтуфьево , с вопросом восстановления мобильного приложения банка, меня обслуживала специалист Елена, приняли быстро, очередей не было. Сотрудник... Читать полностью

10.11.2025

Спасибо, помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 07.11.25 пришел в отделение банка на Кирова 34 у меня было заблокировано приложение . Приехал в обеденное время, в очереди не стоял, вызвали сразу. Помогли... Читать полностью

07.11.2025

Разблокировка доступа

Оценка 5

Произошла блокировка личного кабинета, не смогла зайти в мобильное приложение. Каждые 3 месяца система запрашивает смену пароля, требование банка, не очень это удобно... Читать полностью

07.11.2025