Оформление дебетовой карты

10.11.2025 17:56
392
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

25 сентября поведясь на акцию с Банки.ру на оформление дебетовой карты с доставкой, за что Банки.ру перечисляют 2000 бонусов, оформила карту. 29 сентября доставили. Нужно было выполнить условие для перечисления бонусов-потратить от 1000 рублей. Условия выполнены. Сегодня 10 ноября-статус получения карты - "заявка отправлена" (на ПОЛУЧЕНИЕ карты), типа я ее еще не получила. Техподдержка пишет обращаться с этим вопросом в банк. Задала вопрос банку Уралсиб 5 ноября - срок ответа 3 суток. Но до сих пор никак не ответили. Вот такое отношение к клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-14T15:38:47+03:00
Спасибо за отзыв. Вам верно сообщили в поддержке Банки.ру, что банкимани за участие в акции появятся в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы выполнили действия по акции. Статус заявки изменяется после передачи данных от банка, для этого требуется некоторое время. Оценку по отзыву засчитываем за нарушение срока предоставления ответа и за некорректную консультацию.
Уралсиб
Уралсиб
2025-11-14T12:59:11+03:00
Добрый день! Спасибо за уделенное время. Мы уже рассмотрели ваш вопрос и готовы прокомментировать. Организатором акции «Бонус за оформление карты» является ООО ИА «Банки.ру». Начисление бонусов, при выполнении условий акции также проводится ими. По вопросу начисления бонусов рекомендуем обратиться к организатору акции. С уважением, Банк Уралсиб.
user-140222372114
2025-11-14T14:04:34+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,16
средняя оценка
-
решено проблем
1 968
отзыва
1 899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Накопительный Уралсиб счет на ежедневный остаток

Оценка 5

У меня в банке Уралсиб есть дебетовая карта, но в банке есть ещё накопительные счета и вклады. 5 ноября в 20:30 я зашёл в мобильное приложение банка Уралсиб и увидел там... Читать полностью

05.11.2025

Дебетовая карта "Прибыль" в банке Уралсиб

Оценка 5

В начале ноября увидел рекламу в интернете дебетовой карты Прибыль, ознакомился с условиями и 1 ноября 2025 года в 22:20 я заполнил заявку на дебетовую карту Прибыль. В 22:22 1... Читать полностью

05.11.2025

Заказ карты

Оценка 5

Заказал дебетовую карту через банки.ру 4 октября вечером, а уже на следующий день утром получил на руки. Такой оперативности не в одном банке не встречал. Плюс к этому, что заказ в... Читать полностью

19.10.2025

Консультация в чате банка по вопросам категорий кэшбека и не только

Оценка 5

Здравствуйте!Совсем недавно я стала обладательниуцей дебетовой карты Уралсиб банка.И конечно же у меня ,как у нового клиента,возник ряд вопросов,связанных с обслуживанием карты.12... Читать полностью

15.10.2025

Быстрота и оперативность

Оценка 5

12 октября 2025 года заказал дебитовую карту Уралсиб, даже не ожидал такой оперативность сегодня 13 октября 2025 года представитель банка или курьер Денис уже доставили карту всё... Читать полностью

13.10.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Банк Уралсиб списал самовольно за 3 месяца подряд по 700 рублей за неактивное пользование счетом 181 день, предварительно никак не уведомив. В чате отписались что вышел приказ, где... Читать полностью

13.10.2025

Мне помогли по блокировке карты

Оценка 5

30 сентября я обращался на горячую линию банка с вопросом по блокировки моей карты. К сожалению, у меня временно доступа не было к личному кабинету, поэтому я хотел по телефону... Читать полностью

30.09.2025