Специалист помог

10.11.2025 20:37
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

вежливо общались,помогли разобраться ,во всём довольна!

Нужно было разблокировать карту ,сама не смогла,обратилась в чат ,со мной связалась Глумова Диана 

быстро помогла! Достаточно долго пользуюсь Совкомбанком,буду продолжать использавать ваш банк ,когда вокруг окружают такие специалисты!!!!!!!!!!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-10T21:10:35+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
77 984
отзывов
76 937
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Руслан молодец! И банк, соответственно, тоже!

Оценка 5

Хочу похвалить С. Руслана, сотрудника Совкомбанка. Обратилась в чат с просьбой выяснить, почему нет промокода по акции. Сегодня вечером в 21,19. Ответ пришел быстро. Но самое... Читать полностью

01.11.2025

Снятие и пополнение наличными в банках - партнёрах Совкомбанка. Консультация Бот-Катюши

Оценка 5

Бывают случаи, когда необходимо снять по карте Mastercard именно наличные средства, а рядом банкомата Совкомбанка нет. Поэтому сегодня, 29.10.2025 года в 13-53, я обратилась в... Читать полностью

29.10.2025

Спасибо за помощь, быстро помогли разобраться!

Оценка 5

29.10.25 в 18.50 обратилась в чат, чтобы повысить лимит снятия наличных с карты Совкомбанк. Консультант Л-ков Виктор быстро помог решить этот вопрос и рассказал как правильно... Читать полностью

29.10.2025

Быстро решили мою проблему

Оценка 5

Сегодня 29.10.25г., использовала промокод от банка к покупке, должны были начислить 500 баллов, в итоге оплата за заказ прошла, баллы сначала начислили , а потом списали. В 17.15... Читать полностью

29.10.2025

МСС-код 4812

Оценка 5

Добрый день! 12 октября 2025г. делала покупку в магазине dreamstore с карты банка Совкомбанк на сумму 4980 рублей, сразу поняла, что кешбэк за покупку не начислился, написала в... Читать полностью

29.10.2025

Максимальное количество баллов

Оценка 5

Сегодня, 29 октября 2025 года, я задала вопрос в Чат мобильного приложения Совкомбанка. Меня интересовало какое максимальное количество баллов я могу получить в отчетном периоде... Читать полностью

29.10.2025

Это надо знать, чтобы потом кэшбэк не терять

Оценка 5

Я активно пользуюсь карточкой Совкомбанка.И постоянно у меня копиться не малое количество кэшбэка.Я знаю что максимальное его количество,за поЯкупки, составляет 5.000О баллов.До... Читать полностью

29.10.2025