Добрый день.
Прошу помочь разобраться в следующем.
В 2015 году офис банка Русский стандарт в г.Ступино был закрыт, в связи с чем мне стало неудобно пользоваться услугами банка и в офисе на Павелецкой (или Кантемировской - уже не помню) мною лично были закрыты все вклады и карты банка, подписаны все закрывающие документы и на мой вопрос - это всё? больше у меня никаких отношений с банком нет? - был ответ сотрудника - да, все взаимные обязательства прекращены и все продукты закрыты.
Сейчас я беру выписку из своей кредитной истории и вижу в ней незакрытый кредитный договор с банком. Он нулевой, никаких денег я банку не должна (пока), но сам факт незакрытого кредитного договора меня напрягает.
Прошу банк разобраться и закрыть договор без моего личного присутствия в офисе, так как ехать опять в Москву неудобно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Спасибо сотруднику Ярославу
Спасибо большое сотруднику банка Ярославу,за помощь выдачи кредитной карты,а также по консультации по кредитам,очень помогло,что соориентировал как действовать теперь в будущем на...
Сотруднику
Хотел бы оставить вновь благодарность на имя М-ва Родиона. Помогал оплачивать второй месяц подряд кредит за моего брата. Снизил платеж в два раза в этом месяце. Согласовал для...
Благодарность
До 18 сентября у меня была задолженность по кредитной линии. Не было возможности платить. Мне позвонили из банка, представились Валерием. Озвучили сумму моей задолженности. Я...
Благодарность сотруднику
Не первый раз работаю с менеджером М-м Родионом. Договорились что сегодня я внесу оплату просрочки а сотрудник сделает запрос на отмену неустойки на 19500р. Только что я оплатила...
Необычная помощь специалиста
Специалист по работе с просроченной задолженностью Р-а Олеся В. по моему договору 1****2 отменила неустойку 6000₽, что для меня стало неожиданностью, конечно при соблюдении...
Обратился в офис на 5-й армии
Обратился в офис банка по адресу г. Иркутск улица 5-й армии , 29 для перевыпуска кредитной карты, приняла менеджер Дилмира. Из достоинств офиса хочу отметить оперативность...
Получение кредитной карты
Я был в отделении города Люберцы по адресу Октябрьский проспект дом 151/9 на получении и выдаче, в офисе очереди не было, приняли меня быстро, специалист Василиса подробно всё...