Помощь с просроченной задолженностью

12.11.2025 16:54
47
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была проблема с выплатой кредита , в этом вопросе мне очень помогла сотрудница банка Ластавченко. В. А помогла рассчитать график платежей , что очень важно без грубости , вежливая и очень хороший специалист помогла найти выход из ситуации. Все хорошо. Был расчитан график платежей и после погашения долга все было закрыто

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-12T19:54:52+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-11-13T10:05:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
11 931
отзыв
11 854
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте,хочу сказать большое спасибо С- ой Я.В. в том что помогла выйти с просрочки полностью. Так как у меня возникли фин. трудности, я не смогла вовремя внести платежи по... Читать полностью

31.10.2025

Помощь в решении вопроса кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить благодарность сотруднику досудебного отдела банка Русский стандарт К-на Юлия Е-вна за индивидуальный подход к моей ситуации! Достаточно давно являюсь... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка в г. Тольятти по адресу Свердлова 5, с просьбой перевыпустить кредитную карту, так как свью я потеряла. Менеджер Полина З. пригласила меня без очереди и... Читать полностью

31.10.2025

Отмена комиссии за перевод

Оценка 5

27 октября прошел ошибочный перевод по моей кредитной карте при обратном переводе между счетами была списана комиссия 761 р мы со специалистом Ольгой составили обращение на отмену... Читать полностью

31.10.2025

Хороший специалист

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику отдела просроченной задолженности в городе Кирове М-ву Н. Э.  В сентября месяце оказался на больничном, не смог заплатить по кредиту... Читать полностью

31.10.2025

Быстрое решение вопросов, вежливое общение

Оценка 5

У меня образовался долг в банке Русский Стандарт, я не смогла его оплачивать. Помимо этого долга были еще и другие, и ситуация была напряженной. Мне не давали покоя, звонили из... Читать полностью

30.10.2025

Лояльность от банка - это не миф

Оценка 5

Если честно забыл про платёж по кредиту в октябре, не оплатил вовремя. 28.10.2025 мне поступил звонок из Банка о. Куратора моего договора Руслана Р З-а. Разумеется договорились... Читать полностью

29.10.2025