Вопросы по накопительному счёту

13.11.2025 15:32
11
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить сотрудницу чата поддержки Марину за грамотную и внимательную помощь. Обращалась 8 ноября в 20:57 с вопросами, касающимися моего накопительного счёта — хотелось уточнить условия начисления процентов, порядок пополнения и снятия средств, а также возможные ограничения по счёту.

Марина очень быстро откликнулась, подробно и понятно всё объяснила, привела примеры, чтобы мне было легче разобраться, и помогла сориентироваться в актуальных условиях программы. Также она подсказала, где в приложении можно отслеживать начисление процентов и изменения по счёту.

Общение оставило самые приятные впечатления — сотрудница была доброжелательной, терпеливой и профессиональной. Благодаря Марине я получила все нужные ответы и теперь чувствую уверенность в использовании накопительного счёта.

Большое спасибо за качественную поддержку и высокий уровень обслуживания!

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,52
средняя оценка
-
решено проблем
4 761
отзыв
4 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Комментарий

Оценка 5

  Добрый день. Хочу рассказать о консультации поддержки ЛТП Банка. Обратился к вам 10.07.2025 г.Сотрудник Кристина рассказала подробно об всех преимуществах ОТП Банка и условиях... Читать полностью

10.07.2025

Условия повышенного кэшбэк по карте

Оценка 4

Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный... Читать полностью

10.05.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают... Читать полностью

14.11.2023

Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка

Оценка 5

Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП... Читать полностью

26.05.2023