В предыдущем периоде, замотавшись, я не выполнила условия банка по карте халва, банк поднял процентную ставку по действующему автокредиту процентную ставку на 6 пунктов. Я обратилась в чат и на горячую линию и на следующий день, поступил звонок с банка и пришло сообщение: Уважаемая Мария Викторовна! Ваше обращение №2205197 рассмотрено. Мы рады сообщить, что Ваша процентная ставка будет снижена в течение трех рабочих дней. Обращаем Ваше внимание, что данная возможность предоставляется только один раз в течение всего срока действия кредитного договора. Для сохранения льготной процентной ставки в дальнейшем рекомендуем Вам ежемесячно выполнять оборот по карте «Халва»: совершать не менее 5 покупок на общую сумму от 10 000 руб. В период с 29.09.2025 по 28.10.2025 условия акции «Автокредит с Халвой» не были выполнены (зафиксировано 6 операций на сумму 6 777,50 руб. при необходимых 5 операциях на 10 000 руб). В связи с этим Ваша процентная ставка была увеличена в соответствии с условиями договора. я очень рада, что заслужила доверие в банке, уверена что будем дальше продолжать сотрудничать. Благодарю за уделенное мне внимание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Клиентоориентированность
Оформил автокредит в Совкомбанке, платил кредит без задержки. Допустил ошибку в использовании карта Халва и потратил на 240 руб меньше чем нужно было, хотя был уверен что потратил...
Клиентоориентированность
Обратилась в банк по обращению 2263549. Давно являюсь клиентом банка, в 2024 году приобрела автомобиль оформив автокредит в совкомбанке, так как были предложены самые выгодные...
Клиентоориентированность
Добрый день. Хочу предостеречь от пользования услугой "автокредит" в данном банке. Одним из условием от банка, при взятии автокредита в марте 2024 года, было:пользование картой...
Страховой полис
Купил автомобиль в автокредит через Совкомбанк. Всегда тщательно исполнял все требования. своевременный платеж и касско обязательные условия что бы не менялась комиссия...
Возврат пониженной ставки
Благодарю за оперативное решение и за понимание ! Не выполнила условия акции, в связи с было повышение ставки, но банк пошел мне навстречу и вернул пониженную ставку в этот же день...
Клиентоориентированность
Оформил автокредит в августе 2024 года и сотрудником банка была выдана карта "Халва". Условия пользования картой стандартные не менее 5 платежей в месяц на общую сумму 10 000 руб...
Благодарность сотрудникам
По собственной невнимательности пропустил условия пользования картой Халва, при которых рассрочка по автокредиту сохраняется в размере 0,01%. При обращении в банк в течении суток...