Противозаконное, необоснованное блокирование внутрибанковского перевода
- Самый худший банк после "Почта банка!!! При закрытии 11.11.2025 вклада в Интернетбанке вклад был успешно закрыт, а дальнейший внутрибанковский перевод на мой же счет в своем же банке "Солидарность" был заблокирован , якобы для проверки. При звонке на горячую линию при проверке-идентификации меня абсолютно непрофессиональный оператор горячей линии Татьяна (в 19.50) не сняла блокировку, не стала даже идентифицировать меня проверять по реквизитам паспорта, а после вопроса о кодовом слове. В ответ на который я ей сообщил (и она сама проверила), что мне не предлагалось банком установить кодовое слово и поэтому его нет, она заявила мне, что для того, чтобы снять ограничение, блокировку даже этой простейшей операции по внутрибанковскому переводу самому себе я должен явиться в отделение банка!!! Это просо ужас, стыдоба!!! На мой 10-кратно повторяемый ей вопрос-просьбу назвать мне, ответить: каким пунктом какой статьи какого документа регламентировано такое абсурдное решение (при отсутствии кодового слова (не тогда, когда я его забыл), а именно при отсутствии требовать, чтобы клиент являлся в отделение банка она ничего не сммогла ответить. На след день с утра этот цирк продолжился. Это позор!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк «Солидарность»
Солидарность. Яркий
Банк «Солидарность»
Солидарность. Удачный
Банк «Солидарность»
Солидарность. Накопительный счёт (на минимальный остаток)
Банк «Солидарность»
Солидарность. Оптимальный
Отзывы о вкладах Банка «Солидарность»
Сотрудник отделения вошел в положение и сделал больше, чем от него ожидалось
Здравствуйте. 13.01.25 зашел в отделение в Москве в районе м. Сухаревская с намерением открыть вклад. Оказалсь, что отделение осуществляет только премиальное обслуживает вип...
Восстановление вклада
Закрыл депозит через личный кабинет на 1 день раньше установленного срока, т.к. проценты за истекший месяц были начислены. В результате потерял начисленные проценты за весь период...
Отрывали вклад в офисе "Ханой"
Сегодня открывали вклад в Московском отделении "Ханой" на 1 этаже. Оформлял нам вклад Н-в Илья. Просто замечательный сотрудник. Все быстро , понятно, вежливо ,помог загрузить...
Компетентность и профессионализм
Являюсь клиентом банка Солидарность в Москве. При посещении офисов банка на Гашека и Зацепский Вал всегда получала компетентные ответы и доброжелательное, профессиональное...
Благодарность за компетентного сотрудника
Очень был рад открытию отделения банка «Солидарность» в городе Набережные Челны. Об этом банке я узнал на сайте Банки ру, и там же на сайте узнал что у банка привлекательные...
Наивысшая клиентоориентированность!
Хочу выразить глубокую признательность ВСЕМ сотрудникам отделения банка "Солидарность" в г.Екатеринбурге (ул.Красноармейская, д.41). Особенно: К-ой Ксении О., З-ой Кристине и...
Пропали деньги по переводу
11 августа 2017 года я обратилась в банк СОЛИДАРНОСТЬ для совершения международного перевода с валютного вклада по реквизитам получателя в сумме 5000 долларов США. Данные средства...