Оперативный и конструктивный ответ
Обратилась в чат поддержки 15.11.2025 г. в 08:09часов. Оператор С-ва Дарина очень оперативно ответила в чате, компетентно ответила на вопрос, прописала дальнейшие шаги для решения моей проблемы. В этом плане Совкомбанк всегда на связи, ИИ не зависает, быстро переводит на оператора, если есть запрос от клиента. Несмотря на выходной день и раннее время, ответ бы получен в течение нескольких минут. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Банк вернул % по кредиту
Во первых спасибо банку за возврат % по кредиту, сегодня утром пришло сообщение, что мне их вернули. Захожу в приложение и понимаю, что деньги есть, но лежат на каком то...
Перенос даты платежа
Обратился в банк 06.02.26 в 16:30 с вопросом переноса даты по кредиту.Бот Катюша ответил сразу же и перевёл на оператора Б-го Данила.Он тоже ответил быстро и без промедления, помог...
Оперативно решили мой вопрос
Обратилась в чат 06.02.26г. с вопросом остатка денежных средств на моем уже погашеном кредите ., Мария М-а вежливо и понятно всё обьяснила и в оперативном порядке помогла...
Благодарю Ульяну за помощь
05.02.2026 в 20:53 обратилась в онлайн чат за помощью к оператору. Моим вопросом занималась П-ва Ульяна Олеговна. Я узнавала почему списали средства за платеж по кредиту, если я...
Благодарность
Здравствуйте! Обратилась сегодня 5.02.2026г. На горячею линию в ваш банк для оформления потребительского кредита. Мне ответила сотрудник банка Олеся. Доходчиво и понятно...
Изменение данных и погашение кредита
06.02.2026 Хотела погасить полностью кредит, но так как получила новый паспорт у меня это не получилось, надо было идти в отделение банка чтоб поменять паспортные данные. Р-ва...
Благодарность за расторжение договора после недобросовестных действий онлайн-школы
Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка за оперативное расторжение кредитного договора № 10****81. Я столкнулась с недобросовестной онлайн-школой W**** (ООО «Т...