Бесполезный банк!

15.11.2025 10:00
18
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Банк МТС ни о чем, красивая реклама, раздутая, пафосная и ничего больше. В выдаче кредитной карты для улучшения кредитной истории, отказали. Тогда зачем вообще существует эта программа? Помощь людям в сложных ситуациях? Точно нет! Дебетовые карты арестовали приставы. Получается банк борется не за сохранность средств и репутации клиента, а прогибается под каждого пристава как уличная девка. В офисе банка грубят, общаются через губу. Не рекомендую! 👎

МТС Банк
МТС Банк
2025-11-15T11:38:08+03:00
Здравствуйте! По заявке на кредитную карту с программой улучшения кредитной истории от 15 ноября не можем выдать карту, так как от вас уже есть такая заявка от 3 ноября. Мы пригласили вас в наш офис или салон экосистемы МТС для продолжения работы по этой заявке, об этом сообщили в СМС 3 ноября. Отметим, что заявка проходит несколько этапов проверки. Мы анализируем множество факторов и персональную информацию, проверяем кредитную историю. Иногда решение на одном из этапов может быть пересмотрено. Вы упомянули о неприятном опыте обслуживания в нашем офисе. На нас это не похоже. Пожалуйста, поделитесь с нами датой вашего обращения и адресом офиса, где это произошло. Мы проверим. Эти данные можете написать в комментарии. Также хотим обратить ваше внимание на то, что на счёт вашей карты наложены ограничения по решению приставов. Мы, как банк, обязаны исполнять эти решения. Для снятия ограничений, вам нужно обратиться к приставам. Вы можете уточнить информацию по этому вопросу, позвонив в ФССП по номеру 8 800 303-00-00.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,02
средняя оценка
-
решено проблем
6 964
отзывов
6 937
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Обратился в чат поддержку банка 09.09.2025 в 22.49 (время Екб) с просьбой закрыть договор кредитной карты. Несколько лет назад открывал кредитную карту, пользовался и решил закрыть... Читать полностью

13.11.2025

Кредитка и приложение

Оценка 5

12 ноября мне нужно было пополнить кредитную карту, но банкомат МТС банка (г. Благовещенск ул. Калинина, 52) почему- то в этот момент ( около 11:30) не работал и я обратилась в... Читать полностью

12.11.2025

Есть с кем решить проблему

Оценка 4

Принимал участие в акции «2000 рублей по правилу кешбэкодинамики» в двух отчётных периодах. В установленный срок поступило вознаграждение только по одному из периодовОбратился с... Читать полностью

10.11.2025

Кредитная карта

Оценка 5

7 ноября 2025г. Я пришла в мтс банк города Туймазы для оплаты кредита и по талону обратилась к специалисту банка Ирине. Оказалось, что у меня деньги остались дома и Ирина... Читать полностью

08.11.2025

Искали платеж

Оценка 5

Я оплачивала услуги ЖКХ кредитной картой, управляющая компания не увидела платеж и выставила задолженность. Времени посещать офис банка у меня не было и я обратилась в чат... Читать полностью

07.11.2025

Вернули страховку по кредитной карте

Оценка 5

Кредитную карту я оформил несколько месяцев назад. Всё устраивало, однако 3 октября 2025 года я заметил списание в размере 3285 рублей — это была страховка, которая, как оказалось... Читать полностью

07.11.2025

Карта с кешбеком

Оценка 5

Я никогда не был клиентом МТС-банка. После разговора с сыном, решил попробовать открыть карту для получения кешбэка за оплату товаров, с целью ежемесячной оплаты услуг связи. Связь... Читать полностью

07.11.2025