Благодарность

15.11.2025 13:46
90
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте,хочу сказать большое спасибо сотруднику банка Козыревой И.М.. Так как у меня возникли финансовые трудности,я вовремя не могла вносить платежи и у меня образовалась задолженность. Сумма увеличилась и дошло до судебных приставов. И.М. предложила заключить мировой договор на внесение ежемесячно взноса по долгу. Договорились о графике платежей. И.М. сопровождает меня каждый месяц и напоминает о сроках оплаты. Всегда общаться вежливо, идёт на встречу. Большое спасибо за понимание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-15T15:46:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-11-15T14:28:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 128
отзыва
12 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

1.11.2025

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Русский стандарт в отделении на Холодильной 120а за профессиональную и оперативную работу по оформлению кредитной карты. Меня... Читать полностью

01.11.2025

Оперативно и без лишних вопросов!

Оценка 5

Сегодня (31.10) в 16:00 обратилась в чат приложения с вопросом открытых счетов. Оператор Ирина быстро решила все вопросы. Помогла закрыть все счета без лишних уговоров. Проверила... Читать полностью

31.10.2025

Оставить отзыв

Оценка 5

Обращалась в отделение Банка на проспекте Карла Маркса 51, по формлению потребительского кредита. Девушки, менеджеры Арина рассказал все по условиям, ответила на все мои вопросы... Читать полностью

31.10.2025

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня обратилась в ваш банк по адресу г Орёл Московская д 17 по оформлению вклада. Сотрудник П-в Андрей рассказал условия вклада -срок, ставку и до кого числа, скачали... Читать полностью

30.10.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Очень приятно когда банк проявляет внимание и уважение к своим клиентам. В октябре оплатила креди , но как оказалось не в полном объеме. Мне сразу позвонил из банка Иван М... Читать полностью

30.10.2025

Отзыв о банке

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить куратора моего договора З-а Руслана Р. который ни раз выручал меня и помогал мне в вопросах с моим кредитным договором. 27.10.2025 утром я позвонил на его... Читать полностью

28.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю Благодарность Русскому стандарту и лично Ивану Т-ву.  Летом этого года после ранения проходил реабилитацию, не хватало денег, стал пропускать платежи. В первый раз... Читать полностью

28.10.2025