Просто отвратительный банк
Худший сервис! Кредит висит, а денег нет!
Никому не рекомендую иметь дело с МТС
Банком! Это полное отсутствие сервиса и уважения к клиенту.
Ситуация вопиющая: оформила кредит 13 ноября. Кредит благополучно сразу же появился в моем приложении, на мне висит долг, а вот деньги на счете так и не пришли. Жду до 15 ноября, как сказано в условиях.
15-го числа начинается цирк. В течение нескольких часов я безуспешно пытаюсь снять или перевести эти средства.
Приложение ничего не дает сделать!
Звоню на горячую линию, где мне выдают
"гениальное" решение: "Войдите через браузер и сделайте перевод". Я потратила еще время, зашла через браузер, перевела деньги на свою же карту банка... И что? Деньги не поступили!
Итог: я уже третий день являюсь
должником МТС Банка, на меня начисляются проценты, а воспользоваться своими же деньгами я не могу! Как их снять неизвестно,
Это не банк, а насмешка. Создается впечатление, что они специально создают проблемы, чтобы люди не могли воспользоваться своими средствами.
Решите проблему и верните деньги!
Больше ни копейки и ни шагу в эту контору.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кредитная карта
Понадобились наличные деньги, наткнулся на рекламу мтс с кредитной картой zero. 12 декабря заказал карту на рабочий адрес, после чего ср мной связался представитель для уточнения...
Банк пошел навстречу в возврате комиссии
Добрый день! Я хотела бы выразить благодарность оператору службы поддержки Роману, который помог мне составить обращение по возврату комиссии за уведомления по кредитной карте. В...
Удобство онлайн-чата и оперативность ответа оператора
6 декабря 25 года возникла необходимость увеличить лимит по кредитной карте МТС-деньги. Думал, что очень долго получится заниматься этим, но на удивление в онлайн чате мтс банка...
Помощь и детальная консультация по кредитным продуктам
28 сентября я обратился в чат приложения МТС Деньги. Дело в том, что я только начал использовать кредитную карту МТС банка, поэтому у меня возникли вопросы. Написал в чат...
Через поддержку мтс-банка помогли закрыть часть кредита раньше времени - я раньше закрою долг и добби будет свободен! Ура!
У меня в МТС-е есть кредитка, ну и я использовал ее, покупал много чего. Ну и есть минимальный платеж, а сейчас появились деньги лишние раньше времени, ну и я решил сделать платеж...
Удобство и скорость взаимодействия с банком
Хотелось бы похвалить МТС Банк по 3 пунктам:1. Скорость и удобство получения дебетовой и кредитной карт.Я являюсь пользователем множества банков, и почти у всех получал банковские...
Начисление кэшбека
В ноябре планирую путешествие на автомобиле и выбираю в МТС повышенную категорию кэшбэка на автозаправочных станциях. Для оплаты всех расходов пользуюсь кредитной картой, ожидая...