Смог решить проблему

16.11.2025 02:08
9
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Принимал участие в акции Рекомендуй другу премиум, приглашая друзей, выполнил условия, но не получил вознаграждение в указанный срок.
Обратился с проблемой в банк по адресу электронной почты info@mtsbank.ru 25 августа, 1 октября банк зачислил вознаграждение.

Отлично, что бонус всё-таки поступил, но со сроками слегка затянули

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,02
средняя оценка
-
решено проблем
6 964
отзывов
6 937
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Главное о перевыпуске карты

Оценка 5

Недавно - а именно 13 ноября случилась неприятность — потерял пластиковую карту. Паниковал, не знал, что делать: времени мало, а без карты совсем туго! Решил обратиться в поддержку... Читать полностью

14.11.2025

Технический овердрафт

Оценка 5

Совершаю я такой покупки ( купил Бургер , оплатил поездку в автобусе ) , а мне в этот момент прилетает постановление об аресте счета приставами . Ну думаю что - не страшно , там и... Читать полностью

13.11.2025

Настроили автопополнение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе оператора службы поддержки. Периодически пользуюсь дебетовой картой МТС , но на ней не всегда есть деньги, а так как и интернет всегда... Читать полностью

12.11.2025

Смогли решить проблему через обращение

Оценка 4

Принимал участие в акции Рекомендуй другу премиум, выполнил условия, но не получил вознаграждение в указанный срок.Обратился с проблемой в банк по адресу электронной почты info... Читать полностью

12.11.2025

Обращение в поддержку

Оценка 5

12 октября я решил порекомендовать карту МТС своему брату. Долго искал в приложении как это сделал, но так и не разобрался сам. В итоге в 23 50 обратился в чат через мобильное... Читать полностью

11.11.2025

Оператор помогла c акцией и все "разложила по полочкам"!

Оценка 5

Пару дней назад получил короткое смс от банка с предложением сделать покупку и получить 50 % кэшбэк. Заманчиво ....стал изучать Правила , но вопросов осталось больше ,чем ответов... Читать полностью

07.11.2025

Карта с кешбеком

Оценка 5

Я никогда не был клиентом МТС-банка. После разговора с сыном, решил попробовать открыть карту для получения кешбэка за оплату товаров, с целью ежемесячной оплаты услуг связи. Связь... Читать полностью

07.11.2025