Обращалась в чат мобильного банка ОТП несколько раз за последнее время по разным вопросам и всегда получала быстрый и полный ответ, либо от чат-бота, либо от сотрудника банка, причем, перевод на сотрудника всегда происходит без задержек. Последний раз обращалась 14.11.2025 в 8.36 и сотрудник Кристина дала полную информацию по запросу мсс-код категорий, причем очень быстро, а мне нужно было сделать оплату в ближайшее время, поэтому срочность ответа была важна, спасибо за оперативность и вежливость!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Сервис отличный
Добрый день. Хочу сказать спасибо за работу операторов в ОТП банке. Использую мобильное приложение. В чате быстро отвечают, все подробно рассказывают. А самое главное, что помогают...
Помогли
Несколько месяцев назад оформил дебетовую карту банка ОТП, 31 октября 2025 года в банкомате Сбербанка снял наличные деньги. 11 ноября при просмотре истории операций обнаружил, что...
Выбор кэшбэка на ноябрь
10.11.2025 в приложении банка ОТП обнаружил, что ранее выбранные категории кэшбэка "сбросились" и соответственно все покупки совершенные в ноябре прошли без начисления повышенного...
Решили вопрос
Спасибо большое сотрудникам чата банка . Списали плату за смс информирование ,я про неё и забыла . Сотрудник в чате отключил услугу и дал 500 бонусов . Отвечал сотрудник очень...
Кэшбэк
Добрый вечер! У меня по дебетовой карте должен начисляться кэшбэк, в конце октября 2025г,в мобильном банке у меня отобжалось всего 90₽ кэшбэком, хотя по факту должно быть больше. Я...
Оформление дебетовой карты ОТП
Решил попробовать услуги ОТП банка в части использования дебетовой карты. Ранее слышал хорошие отзывы о банке от знакомых. 19.09.2025 заказал дебетовую карту онлайн, с...
Благодарность сотруднице Марии за оперативную помощь в чате поддержки
13 октября 2025 года в 9:36 я обратилась в чат поддержки ОТП Банка с вопросом о кэшбэке по акции. Отдельно хочу отметить, что бот настроен очень удобно и сразу перенаправил меня к...