Благодарю за отзывчивость при взаимодействии с Банком

16.11.2025 13:50
141
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На данный момент являюсь клиентом банка русский стандарт. Изначально в августе месяце накопились пропуски и мне назначили личного менеджера С-ву Оксану А. В августе Оксана согласовала минимальный платеж , договорились на дату платежа, и в ноябре месяце повторно она со мной связалась и договорились на минимальную сумму чтобы Банк не выставил единовременно сумму кредита. Далее постепенно планирую восстановиться в оплатах по договору 9****1. Спасибо Оксане что всегда находим компромисс !

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-11-17T08:13:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 776
отзыва
12 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Николаю

Оценка 5

Сегодня была в отделении город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 в 11:00 дня 15 ноября  Спасибо Николаю за отличную работу! Он быстро оформил мне и выпустил кредитную... Читать полностью

15.11.2025

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Позвонили с банка после того, как я подал заявку. Мне перезвонили через некоторое время. Придя в офис мне рассказали условия по карте оформили кредитную карту за кротчайший срок... Читать полностью

14.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Подавала заявку на кредит наличными онлайн, позвонили из банка, предложили кредитную карту. Обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Старокубанская 118, менеджер К... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

14.11.2025 была в офисе банка по адресу Право-булачная 35/2, была у сотрудника Л. Эльвиры. Пришла с целью закрытия кредитной карты, которой давно не пользовалась. Эльвира быстро... Читать полностью

14.11.2025

Закрытие карт

Оценка 5

Добрый вечер! Мне нужно было закрыть дебитовую карту и кредитную, потому что по ним взималась плата за обслуживание. В моем городе нет отделения банка русский стандарт, ближайший... Читать полностью

13.11.2025

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Посещала отделение банка Русский стандарт 13.11.25 для получения кредитной карты по одобренной заявке, со мной работал финансовый менеджер К-на Анастасия, сотрудник... Читать полностью

13.11.2025

Подробное разъяснение порядка платы за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки банка "Русский стандарт" через приложение на смартфоне, чтобы уточнить списание 99 руб. в необычное время. Консультант Ирина очень подробно разъяснила... Читать полностью

13.11.2025