Быстро помогли снять арест со счета после погашения долга
Погасил задолженность в ФССП, решил ускорить процесс снятия ареста со счета, чтобы быстрее пользоваться картами как и раньше. Обратился в чат банка 17.10.2025 г. в 17:49, сначала ответил бот банка, но в этом есть плюс, потому что бот сразу задала нужные вопросы, предложила сразу загрузить нужные банку документы (постановление ФССП о погашении задолженности), после этого подключился специалист и я уже не тратил время, а специалист-оператор сразу видел все нужные документы. Мне создали заявку в обращении №110003167. Буквально через 1 день уже арест со счета был снят и я смог привычно пользоваться картой. Считаю, что банк быстро справился со своей задачей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Спасибо оператору Веронике за объяснение условий оплаты налоговых платежей
У меня есть для покупок карта Халва с рассрочкой, и сумма, предоставленная банком для рассрочки 49999 руб. В конце ноября буду оплачивать большую сумму налогов и запланировала...
Оперативный отклик на обращение, быстрое решение вопроса и обстоятельное разъяснение по дебетовой карте
13 .11.2025. обратился в чате Совкомбанка. Вначале ответил бот, а вскоре подключилась оператор - специалист Лидия М-ва. При внимательном осмотре в личном кабинете обнаружил карту...
Очень быстро и доступно
Спасибо, быстро решили проблему в чат -боте даже без вызова оператора. не могла найти как именно перевести деньги с продукта. Визуально это не понятно в приложении, но бот решил...
Открытие карты Халва и оформление кредита
Всё удобно и просто. Сотрудник отделения банка Елена молодец, быстро и оперативно помогла с оформлением карты Халва и не мнение оперативно помогла с оформлением документов на...
Изменить паспортные данные
Здравствуйте) Обратилась в онлай-чат в приложении 16.11.2025г для того, чтобы сменить паспортные данные (частично были указаны неверно). Ирина Ф-а помогла мне сделать это...
Лимит на покупки
Обратилась по поводу увеличения лимита на покупки по кредиту. Было 10000 стало 20000,поэтому возникли вопросы что нужно выполнить обязательно. Г-а Диана очень быстро и оперативно...
Оператор дал уточнение по акции, спасибо за грамотную консультацию
Несколько дней назад я получила дебетовую карту по ссылке друга и должна в течении 10 дней сделать покупки на 1000 руб, чтобы банк начислил мне бонус как новому клиенту. Также...