Лимит на покупки

16.11.2025 10:52
587
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась по поводу увеличения лимита на покупки по кредиту. Было 10000 стало 20000,поэтому возникли вопросы что нужно выполнить обязательно. Г-а Диана очень быстро и оперативно помогла с данным вопросом, объяснив, что первые условия сохраняются, а новые можно выполнять по желанию. Новые условия по кешбеку мне тоже выгодны, но если не выполню, все равно условия по кредиту для меня сохраняются, о чем оператор мне подробно и понятно объяснил. Четкая работа оператора экономит время и дает понятную картину для понимания вопроса. Спасибо за качественную работу. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-25T20:13:46+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.05%
решено проблем
34 542
отзывов
33 254
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подробный ответ по комиссии банка

Оценка 5

Благодарю С-ву Екатерину за предоставленный ответ по комиссиям банка при внесении и снятии средств с дебетовой карты. Объяснила подробно, какой процент и на какую сумму будет... Читать полностью

23.04.2026

Подписки и опции по дебетовой и кредитной карте Халва

Оценка 5

22.04.2026 в 14-20 обратилась в онлайн-чат с вопросом о подключенных подписках и опциях по дебетовой и кредитной картам ХАЛВА. Оператор К-к Наталья подробно ответила на все... Читать полностью

22.04.2026

Вопрос про платные подписки

Оценка 5

Добрый день  22 апреля 2026 обратилась в онлайн чат поддержки через мобильное приложение , чтобы узнать, подключены ли у меня платные подписки на карте халва и совкомбан... Читать полностью

22.04.2026

Возмещение годовой стоимости подписки «Халва.Десятка»

Оценка 5

Добрый день! 30.03.2026 увидела в мобильном приложении, что начислены баллы в виде возврата стоимости годовой подписки «Халва.Десятка». Я возместила их. Для того, чтобы понять... Читать полностью

22.04.2026

Отвязала карты от киносервиса

Оценка 5

21 апреля в 20.00 обратилась к онлайн чату в приложении Совкомбанка с вопросом отвязки карты на оплату киносервисов. Подключилась оператор И-ва Юлия, грамотно подсказала где в... Читать полностью

22.04.2026

Специалист Совкомбанка дал инструкцию по использованию выгодного промокода

Оценка 5

В начале апреля 2026 г. мне пришло сообщение Совкомбанка о том, что мне в личном кабинете доступен промокод. Чтобы разобраться, какой промокод мне дали и какую выгоду от его... Читать полностью

21.04.2026

Акция партнера «Палыч везет» внезапно стала не активна – решение ситуации в кратчайшие сроки

Оценка 5

Приветствую всех посетителей сайта Банки.Ру! В личном кабинете Совкомбанка я никогда не прохожу мимо интересных акций – всегда принимаю в них участие. А так как являюсь... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка