Благодарность

17.11.2025 06:52
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить большую благодарность моему персональной менеджеру на Валерию, очень компетентный менеджер, работаю с ним более 2-х лет, всегда помогает в моих вопросах, в етот раз у меня не открывалось приложение, Валерий только услашал вопрос и сразу сказал что надо обновлять приложение. Всегда обращаюсь в отделение в городе Новосибирск, ул. Достоевского 2.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-17T08:52:42+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-11-17T09:22:07+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 145
отзыва
12 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Пришёл в отделение банка "Русский стандарт" по адресу г. Электросталь ю, ул. Советская 12/1 в 17:00 31.10.2025 с просьбой помощи обновления приложения. Финансовый эксперт П-ва М... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в отделение банка русский стандарт на проспекте октября 37 в 17:20 для переоформления вклада. Обслуживался у сотрудника П-ой Екатерины, сотрудник рассказала о текущий... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня обратился в отделение банка города Брянска по улице Красноармейская 170.Я не мог войти в мобильное приложение на своём телефоне. Меня обслуживала сотрудник... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Офис комфортный. Парковка бесплатная на территории ТЦ. Обратился с консультацией по кредиту. Оформили быстро. П-ва Анастасия проконсультировала по всем условиям,помогла настроить... Читать полностью

31.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Была в отделении банка в Тольятти Свердлова 5 у сотрудника К-ва Нигина проконсультировала по вкладам предложила выгодные ставки,помогла установить приложение... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. 30.10.2025 в 11:00 обратился в офис банка Русский Стандарт. Мой вопрос заключался в обновлении мобильного приложения Банка. Меня пригласила менеджер Владислава... Читать полностью

30.10.2025

Вход в мобильное приложение

Оценка 5

Добрый вечер, нужно было войти в моб. Приложение, но оно показывало ошибку, что учётная запись заблокирована. Я позвонила на горячию линию, и с оператором Дамиром, мы обновили его... Читать полностью

28.10.2025