Бонусы за акции
Обратился в поддержку 10 ноября в 9:14, с вопросом о начислении 1000 бонусных баллов за участие в двух акциях: удвоение кэшбэка за остатки на карте и 10% кэшбэка за маркетплейсы (скриншот 1). Дело в том что кэшбэк приходит 10 числа, а бонусы за эти акции не пришли. Мне ответила оператор Евгения, попросила скриншот, но у меня его не было, описал акции словами.
Затем (скриншот 2), мне ответила оператор Анастасия и объяснила сроки выплаты вознаграждения. В итоге в назначенную дату (15 ноября) бонусы были выплачены.
Понравилось что быстро объяснили правила акций и все было по плану.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Открытие счетов в Банке
Сегодня я посетила офис у метро Преображенская Площадь. Офис в нескольких шагах от метро, очень уютный, стильный, два современных банкомата. Ранее клиентом Банка я не была. Народу...
Начисления
Столкнулся с проблемой следующего характера: оформил карту банка, получил у курьера летом 2025 года, подключил категории кешбека. В конце каждого месяца выбирал категории на новый...
Кэшбек за ЖКХ
На ноябрь месяц мною была выбрана категория месяца: ЖКХ 3%. Оплатив услуги ЖКХ, через несколько дней, зайдя 10 ноября 2025г в приложение банка ОТП, я не увидела начисления кэшбека...
Бонус по акции
Я приняла участие в предложенной мне банком 2 октября акции "500 руб за 5 покупок", но в установленный срок - до 15 ноября, бонусы начислены не были. Обратилась за пояснениями в...
Оплата и кэшбэк!
Здравствуйте 17 ноября 2025 года Я обратился в контактный центр ОТП банка ожидание очень быстрое! оператор быстро понял мою проблему разъяснил как и что помог...
Участие в акции удвоения кэшбэка
Обращался в поддержку банка 30 сентября в 9:38, с вопросом по персональной акции удвоения кэшбэка (скриншот 1). Увидел баннер уже в последний день месяца и было неочевидно как...
В ожидании бонусов
ОТПбанк --- банк , который не оставляет меня равнодушной ! Я люблю в нём всё : и яркое , удобное Приложение , и , дарящую хороший кэшбэк , Карту , и многочисленные Акции...