Спасибо Светлане за помощь

17.11.2025 19:13
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В Кредит Европа банке у меня был оформлен вклад, срок вклада подошел сегодня. В приложении банка закрыть вклад мне удалось, но на этапе перевода денежных средств в другой банк у меня возникли проблемы, мой перевод был заблокирован банком, при этом мне высветилось сообщение с просьбой позвонить на номер банка. При моем звонке мне начали задавать странные вопросы, которые мне не понравились и я ответы мои не понравились, потому что после разговора у меня заблокировали приложение банка. Пришлось обращаться на Невский проспект, окно 6, мне предложили несколько вариантов либо снять блокировку с приложения или сделать перевод с комиссией через отделение. Я выбрала перевод через отделение, оформление документов заняло не более 10 минут, деньги по обещаниям должны поступить в течении дня. Все с банком отлично, кроме больно подозрительной службы безопасности.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 786
отзыва
3 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Клиентом банка являюсь очень давно, еще с 2014г, но в первые решила оставить отзыв о работе самого банка и его сотрудников. Обратилась в отделение на Невском проспекте 31.10.2025... Читать полностью

31.10.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратилась в Отделение Бабушкинское 24 октября этого года , для того чтобы узнать ставки по вкладам и накопительным счетам . По приходу в отделение не было очереди , я взяла талон... Читать полностью

28.10.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Решили с мужем открыть вклад, просмотрели варианты в других банках, но решили данному банку не изменять, так как очень нравится обслуживание здесь и пользуемся только им... Читать полностью

24.10.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 21.10 в Первой половине дня обратился в отделение Кузьминки . Специалист Дина увидела меня сразу пригласила . Пришел поинтересоваться , о пролонгации вклада... Читать полностью

21.10.2025

Помогли восстановить доступ в мобильное приложение

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в офис на комендантской площади 20 октября 2025 года по вопросу окончания срока действия вклада. Также , необходимо было восстановить доступ в личный... Читать полностью

20.10.2025

Спасибо

Оценка 5

Давно обслуживаниюсь в данном банке, появились свободные денежные средства, решила разместить на вклад. По условиям больше понравилось в Кредит Европа банк. Пришла в офис около 10... Читать полностью

20.10.2025

Открытие вклада

Оценка 5

17.10.2025 в 09часов 31 минуту, я Г-на Ольга А. обратилась в отделение Кредит Европа бану на Павелецкой , сотрудник банка главный специалист М-ов Умид четко проконсультировал... Читать полностью

17.10.2025