Обратился в поддержку банка 18 ноября в 10:39. Вопрос был по поводу лимита категорийного кэшбэка, сначала ответил робот (скриншот 1). Затем к диалогу подключилась оператор Екатерина (скриншот 2), быстро поняла суть вопроса, ответила на него. Затем я уточнил на конкретном примере (скриншот 3), Екатерина объяснила (скриншот 4), что начисления не будет :(.
Понравилось, что быстро вникли в суть дела и разъяснили ситуацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Получение дебетовой карты скидка везде
Добрый день! Хотел бы поделиться опытом получения дебетовой карты "скидка везде" от МТС банка. 28.01.25 мною была оформлена заявка на доставку карт. 30.01.25 ко мне приехал курьер...
Спасибо кассиру
У меня две карты: МТS CASHBACK и МТС Деньги WEEKEND. Обычно я оплачиваю за них в салоне МТС около моего дома, но сейчас там стали брать комиссию, с которой я не согласна...
Очень хорошая доставка
Я решил открыть накопительный счёт по очень хорошей приветственной ставке в МТС-банке, зашёл в свое приложение оператора МТС, там тоже можно открыть любой продукт банка, так как...
Все получилось быстро
Заказал сегодня себе карту МТС-банка по методу доставки курьером на мой домашний адрес, хочу поделиться опытом. Сначала я выбрал одно время при заказе, но днём у меня немного...
Привезли именно туда куда нужно
Один мой хороший товарищ отправил мне ссылку по реферальной программе от МТС-банка, по которой нужно заказать карту и немного ей попользоваться, за что нам обоим начислят некоторую...
Оперативная помощь оператора Диана
Обратился в чат поддержки МТС Банка с, казалось бы, простым, но на деле комплексным вопросом. Я планировал подключить подписку с доступом к сервису Wink и хотел заранее...
МТС - лучшая поддержка, ИМХО
У всех банков свои плюсы, у МТС - поддержка которая Всегда помогает. Также стоит отметить очень оперативный ответ, и общение операторов очень душевное, живое, а не как у ботов, чем...