Обслуживание в офисе

18.11.2025 16:45
100
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в офис МТС банка 18.11, чтобы оплатить очередной платеж по кредиту. Кассир была на перерыве, а банкомат почему то не работал. Ко мне подошла сотрудница Ольга, чтоб уточнить какой вопрос. Я ей объяснила всю ситуацию и сказала, что тороплюсь на автобус. Она предложила мне оплатить кредит через приложение, но я не умею. Ольга мне показала как перевести деньги с другого банка, как потом в приложении МТС банка перевести их дальше на кредит, где посмотреть задолженность, график. Я конечно запомнила не всё,но спасибо ей огромное за помощь и за объяснение. Я постаралась все этапы записать на листочке, чтоб потом самой попробовать перевести. Ещё раз спасибо Ольге за терпение и помощь при оплате кредита.

МТС Банк
МТС Банк
2025-11-18T17:09:53+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,02
средняя оценка
-
решено проблем
7 029
отзыва
6 989
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Помощь в оплате

Оценка 5

18.11 зашёл в офис банка в г.Туймазы, чтобы оплатить кредит через банкомат, но к моему удивлению банкомат не работал. Менеджер Ольга предложила оплатить кредит через кассу, но у... Читать полностью

18.11.2025

Смс предложение на кредит

Оценка 5

17 ноября посетил отделение МТС-банк в г Туймазы по вопросу кредитного предложения из СМС. Несмотря на очередь и занятость сотрудников, получил быструю помощь от кассира Елены... Читать полностью

17.11.2025

Спасибо кассиру

Оценка 5

У меня две карты: МТS CASHBACK и МТС Деньги WEEKEND. Обычно я оплачиваю за них в салоне МТС около моего дома, но сейчас там стали брать комиссию, с которой я не согласна... Читать полностью

17.11.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я всегда остаюсь доволен уровнем обслуживания МТС-банке г Туймазы. Персонал здесь всегда вежливый и компетентный. 17 ноября я подошел оплатить платеж через банкомат. Елена... Читать полностью

17.11.2025

Оплата кредита в приложении

Оценка 5

Давно клиент МТС Банка и кредитными картами пользуюсь и кредит в банке оформлен. Всегда все работало как часы, заходишь в приложеник и платишь по всем счетам, как обычно... Читать полностью

17.11.2025

Кредитная карта

Оценка 5

7 ноября 2025г. Я пришла в мтс банк города Туймазы для оплаты кредита и по талону обратилась к специалисту банка Ирине. Оказалось, что у меня деньги остались дома и Ирина... Читать полностью

08.11.2025

Получение кредита

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом МТС банка. 07.11 обратилась в офис банка г.Туймазы за деньгами. Деньги мне нужны были на свадьбу сына. Попала к менеджеру Ольге. Ольга общалась очень... Читать полностью

07.11.2025