Мой положительный опыт с ОТП Банком

19.11.2025 03:48
110
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Карту ОТП банка я хотела получить давно. Слышала от иногородних знакомых про хороший кешбек по карте, особенно интересовали ЖКХ и заправки, а там это постоянные категории. Однако у нас в городе офиса банка нет. И тут я вижу в интернете информацию, что карту можно получить с курьером! Конечно, обрадовалась. Заявка составляется просто и быстро, я её заполнила и вскоре получила СМС, со мной связался курьер. Обговорили время встречи, карту я получила, но т.к. на тот момент у меня был кнопочный телефон, то по ссылке активации пройти сразу не смогла. Но сдаваться не собиралась, курьер все время был на связи даже после получения карты, помог советом и в итоге карта активирована 14 сентября. А там и смартфон появился, и приложение на нем. Что я скажу, карта у меня 3 месяца, а я влюбилась и в карту, и в приложение) Оформлено красочно, что приложение, что карта. Приложение удобное, интуитивно понятное. Карта активирована 14 сентября, курьер Алексей. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-20T15:23:35+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-11-19T12:33:55+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,58
средняя оценка
-
решено проблем
4 912
отзыва
4 854
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Разблокировка карты, смена пин-кода

Оценка 5

С недавних пор, чуть менее полугода стал обладателем дебетовой карты ОТП банка, потом и жене оформили по акции приведи друга, бонусы за акцию были выплачены, что нравится в карте... Читать полностью

20.11.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

На сайте банка оставила заявку на оформление дебетовой карты и доставку курьером в удобный для меня день и время. Предварительно до даты доставки со мной связались и согласовали... Читать полностью

19.11.2025

Обращение

Оценка 5

Не пришел бонус за покупки ждала 2 месяца обратилась в поддержку ОТП банк все быстро могли все сделали бонусы начислили спасибо для меня самый лучший банк. Буду рекомендовать... Читать полностью

19.11.2025

Благодарность технической поддержке за быструю помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить специалиста поддержи Ирину за быструю помощь по кэшбэку. Обратился в чат в мобильном приложении банка 16 ноября 2025 г. в 21:20. Бот адекватно... Читать полностью

19.11.2025

Другим можно поучиться у вас

Оценка 5

Знал что на карте деньги почти закончились, но 0.00 удивил, обратился в онлайн чат из приложения на телефоне, было это 18.11.2025 , примерно в 16:00. Ответил мне оператор... Читать полностью

19.11.2025

Открытие счетов в Банке

Оценка 5

Сегодня я посетила офис у метро Преображенская Площадь. Офис в нескольких шагах от метро, очень уютный, стильный, два современных банкомата. Ранее клиентом Банка я не была. Народу... Читать полностью

18.11.2025

Начисления

Оценка 5

Столкнулся с проблемой следующего характера: оформил карту банка, получил у курьера летом 2025 года, подключил категории кешбека. В конце каждого месяца выбирал категории на новый... Читать полностью

18.11.2025