Перевыпуск в связи с потерей

19.11.2025 10:24
143
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мной в транспорте была утеряна карта, поняв это, позвонила в колл-центр, ждать слава богу не пришлось. Девушка менеджер, при разговоре заблокировала ее и создала заявку на перевыпуск, который оказался бесплатным! После разговора, перезвонил курьер и готов был привезти ее в этот же день, это на самом деле круто. Оставшись без карты на работе, мне ее привезли в этот же день. Спасибо за оперативность! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-20T15:28:51+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, дату события? 21.11.2025 Засчитали оценку.
user-466123437563
2025-11-20T15:32:05+03:00
28.10.2025
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-11-19T12:35:59+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
4 931
отзыв
4 876
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Пополнение дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте, недавно я получила дебетовую карту по совету друга, как карту с бесплатным обслуживанием, выгодным кэшбеком и другими преимуществами, но у меня возникла проблема с... Читать полностью

21.11.2025

«Легкие деньги» от ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться положительными эмоциями от использования дебетовой карты ОТП банка. Карту оформил летом, ориентировочно в июле, подал заявку на следующий день получил... Читать полностью

20.11.2025

Разблокировка карты, смена пин-кода

Оценка 5

С недавних пор, чуть менее полугода стал обладателем дебетовой карты ОТП банка, потом и жене оформили по акции приведи друга, бонусы за акцию были выплачены, что нравится в карте... Читать полностью

20.11.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

На сайте банка оставила заявку на оформление дебетовой карты и доставку курьером в удобный для меня день и время. Предварительно до даты доставки со мной связались и согласовали... Читать полностью

19.11.2025

Обращение

Оценка 5

Не пришел бонус за покупки ждала 2 месяца обратилась в поддержку ОТП банк все быстро могли все сделали бонусы начислили спасибо для меня самый лучший банк. Буду рекомендовать... Читать полностью

19.11.2025

Благодарность технической поддержке за быструю помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить специалиста поддержи Ирину за быструю помощь по кэшбэку. Обратился в чат в мобильном приложении банка 16 ноября 2025 г. в 21:20. Бот адекватно... Читать полностью

19.11.2025

Другим можно поучиться у вас

Оценка 5

Знал что на карте деньги почти закончились, но 0.00 удивил, обратился в онлайн чат из приложения на телефоне, было это 18.11.2025 , примерно в 16:00. Ответил мне оператор... Читать полностью

19.11.2025