Решили проблему с картой за 10 минут!
Столкнулся с внезапной блокировкой дебетовой карты. Ситуация неприятная, сразу возникает много вопросов и тревог. Написал в онлайн-чат поддержки, не надеясь на быстрый результат.
Однако меня приятно удивили! Специалист подключился мгновенно. Он оперативно проверил информацию, доступно объяснил причину блокировки (заподозрена подозрительная операция) и буквально за пару шагов помог восстановить доступ к карте. Весь диалог занял не больше 10 минут.
Не пришлось звонить, долго ждать или куда-то ехать. Все решили в чате. Огромное спасибо за профессионализм и скорость! Это тот уровень сервиса, который удерживает клиента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Очень быстрая доставка
Хорошая новость, что мне удалось открыть депозит в МТС-банке под ощутимый процент, который ещё нужно поискать. Для этого мне потребовалось заказать дебетовую карту МТС-банка для...
Помогли оплатить кредит с карты другого банка
Здравствуйте! Хочу рассказать о том, как помогли в мтс банке. 19 ноября 2025 года я приходил в мтс банк в городе Туймазы и меня встретила специалист банка Ирина. Мне нужно...
Консультация в чате МТС Банка
В ближайшее время я планирую покупку в магазине МТС, но не могла понять, как правильно при этом списать мои бонусы, мне было важно определить, сколько бонусов мне доступно, и когда...
Лимит кэшбэка
Обратился в поддержку банка 18 ноября в 10:39. Вопрос был по поводу лимита категорийного кэшбэка, сначала ответил робот (скриншот 1). Затем к диалогу подключилась оператор...
Получение дебетовой карты скидка везде
Добрый день! Хотел бы поделиться опытом получения дебетовой карты "скидка везде" от МТС банка. 28.01.25 мною была оформлена заявка на доставку карт. 30.01.25 ко мне приехал курьер...
Спасибо кассиру
У меня две карты: МТS CASHBACK и МТС Деньги WEEKEND. Обычно я оплачиваю за них в салоне МТС около моего дома, но сейчас там стали брать комиссию, с которой я не согласна...
Очень хорошая доставка
Я решил открыть накопительный счёт по очень хорошей приветственной ставке в МТС-банке, зашёл в свое приложение оператора МТС, там тоже можно открыть любой продукт банка, так как...